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UCL LCL CL 上公差 上公差 准则8:连续8个点距中心线距离大于1个标准差(任一侧) 2.3.3 识别过程特殊原因的八大准则 * 关心的是不合格品率--即(坏)零件的百分比吗? 关心的是不合格品数--即单位零件不合格数吗? 样本客量是否恒定? 使用U图 使用C或U图 使用np图或p图 样本容量是否恒定? 使用P图 否 否 确定被研究特性是否为计量型数据 否 是 是 是 否 是 是 2.3.4 八种控制图的选择 * 性质上是否是均匀或不能按子组取样--例如:化学槽液,批量油漆等? 子组均值是否能方便计算? 是否能方便计算子组的S值? 子组容量是否大于等于9? 使用 X-R图 - 使用X-R图 - 使用 X-R图 ~ 是 使用X-MR图 否 是 是 使用Xbar-S图 否 否 是计量型数据 否 是 2.3.4 八种控制图的选择 过程能力宽度 = 99.7% 68% 95% y轴 公差范围 2.4 过程能力和过程性能 x轴 四种常用特性值与公差范围的关系图 * 2.4 过程能力和过程性能 USL LSL LSL USL LSL USL LSL USL 计算过程能力(Cp,Cpk)的前提假设 1, 过程处于统计稳定状态; 2, 过程的各测量值服从正态分布; 3, 工程及其他规范准确地代表顾客的需求; 4, 设计目标值位于规范的中心; 5, 测量变差相对较小。 2.4.1 过程能力指数 Cp,Cpk * 2.4.1 过程能力指数 Cp,Cpk : 子组内变差.计算公式 或 ; : 子组内极差均值; : 子组内标准差均值。 单边过程能力指数 Cpk的计算 * 2.4.1 单边过程能力指数 Cpk 单边上公差: 单边下公差: * 2.4.2 过程性能指数 Pp,Ppk(综合的能力指数) : 过程总变差,通常用样本的标准差 S 来估计。 能力指数: 指数类型 指数符号 标准差的公式 标准差含义 评估内容 考虑那些原因 备注 过程能力 Cp 子组内变差 过程标准差 (组内) 只存在普通原因;要求过程受控且稳定 过程能力 Pp 过程总变差 总的过程标准差(组内和组间) 普通原因和特殊原因 过程性能 Cpk 子组内变差 过程标准差 (组内) 只存在普通原因;要求过程受控且稳定 过程性能 Ppk 过程总变差 总的过程标准差(组内和组间) 普通原因和特殊原因 2.4.3 过程能力和性能指数对比 * 2.4.4 过程能力和性能指数评价标准 1,Cpk≥1.67; 制程能力良好;2,1.67Cpk≥1.33; 制程能力正常;3,1.33Cpk≥1.0; 制程能力勉强,应设法提高;4,Cpk1.0; 制程能力差,不可接受。 实际工程应用:1, 大批量生产前的小批生产中能力评价要求, PPK≥1.67;2, 进入大批量生产后,为保证批量生产下的产品的品质状况不至于下降,且为保证与小批生产具有同样的控制能力,所进行的生产能力的评价,一般要求CPK ≥1.33。 过程受控 定义:过程仅受普通原因影响,没有特殊原因.随着时间的推移过程的输出具有稳定的且可重复的分布。 控制图判断:1,控制图中的点超出上下控制线; 2,控制图判断不标准。 2.5 SPC涉及的一些概念 ●分析用控制图 应用控制图时,首先将非稳态的过程调整到稳态,用分析控制图判断是否达到稳态。确定过程参数 特点: 1、分析过程是否为统计控制状态? 2、过程能力指数是否满足要求? ●控制用控制图 等过程调整到稳态后,延长控制图的控制线作为控制用控制图。应用过程参数判 * 2.5 使用控制图的两个阶段 阶段一、 过程分析(初始能力研究) 阶段二、 过程监控阶段 * 汽车行业的五大手册: SPC, FMEA,APQP,PPAP,MSA * 1、开篇导入 本章主讲:SPC 1.2 学习目标 * 1、开篇导入 1,全面了解SPC 的知识结构和基本理念; 2, 如何选择、绘制和判断控制图的类型; 3,过程能力的计算。 汽车行业发展史伴随质量管理发展史: * 2、主体内容 2.1 SPC的历史发展及背景 质量是检 验出来的QC 质量是制造 出来的QA 质量是设计 出来的TQC 质量是预防 出来的TQM 预测过程输 出分布 SPC 1924年,休哈特绘制第一张控制图,工业的质量控制开始采用统计方法。 二战后,戴明将SPC控制图带到日本并推广。 八十年代以后,全世界纷纷推广应用SPC。并在ISO9000以及QS9000中提出应用SPC方法的要求。
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