《现代企业管理》课件.ppt

第一节 企业研究与开发概述 企业研究与开发的涵义 企业研发管理的发展 * 一、企业研究与开发的涵义 （一）研究与开发的涵义 1.研究的涵义： 研究是指发现新知识的系统方法，在企业中常指利用新科学知识和已有的科学知识生产新产品。研究这个定义具备以下特征：首先，研究并不限于实验室方法等活动；其次，研究是系统的、有规则的知识探求过程；最后，研究的目的是获得新知识（尚未被人们所认识），且这个知识必须是可靠的，即知识的新颖性和可靠性。 * 一、企业研究与开发的涵义 （一）研究与开发的涵义 2.研发的涵义： 特威斯（Twiss，1992）给出了一个广为接受的研发定义：研发是指有目的、系统化地利用科学知识来改善人类的命运，尽管有些改善并没有得到人们普遍的接受。 鲁塞尔等人（Roussel et al ，1991）则认为研发是指发展新知识、应用科学知识或工程技术知识将不同领域的知识联系起来。这个定义反映了对于研发管理的观点。 联合国教科文组织对研究与发展（RD）的定义：为了增进已有的知识，并增进其运用，以便取得新的应用，而进行的系统的创造性工作。研究与发展的本质是发现与发明。 * 一、企业研究与开发的涵义 （一）研究与开发的涵义 3.开发的内容 研究与开发（RD）指为了进行知识创造和知识应用而进行的系统的创造性工作。其中的开发包括产品开发、设备与工具的开发、生产工艺的开发、能源和原材料的开发、改善生产环境的技术开发等。 * 一、企业研究与开发的涵义 （二）研究与开发的分类 对研究与开发的分类，国际上最通用的是“三分类法”，即将研究与开发分为：基础研究、应用研究与开发研究。 1.基础研究指为了获得关于现象和可观察事实的基本原理而进行的实验性或理论性工作，其目的在于揭示自然界物质运动的规律和获取新知识，是为推进科学发展进行的基础探索。基础研究多由政府和社会的非盈利性法人（如研究基金）等提供经费，由高校、科研机构和企业等主体来实施。 * 一、企业研究与开发的涵义 （二）研究与开发的分类 2.应用研究指为获得新知识而进行的创造性研究，主要针对某一特定的而又比较广泛的应用研究。是否考虑应用是区分应用研究与基础研究的主要标志，应用研究具有明确的目的性，期望取得某种经济报酬的动机很明确，即与特定的市场需求相结合，探索基础研究中发现的新科学原理的实际应用的可能性。一般是由大企业和大学的有关部门主持的。 * 一、企业研究与开发的涵义 （二）研究与开发的分类 3.开发研究是指利用从研究和实际经验中获得的现有知识，为生产新材料、新产品和装置，建立新的工艺、系统和服务以及对已生产和建立的工艺、系统等进行实质性改进的工作。主要由产品开发与工艺创新等组成。开发研究一般由工业企业进行。 * 一、企业研究与开发的涵义 （二）研究与开发的分类 研究开发中三大类活动的共同之处：（1）三者都具有探索性，都是在新的领域中进行探索或开拓；（2）均具有创造性，都是做前人没有做过的事；（3）都具有不确定性，即事先难以断定该项目最终取得什么成果，难以断定哪条技术路径是达到预期目标的最佳途径。 * 一、企业研究与开发的涵义 （三）企业研究与开发的对象 1．产品的开发。包括开发现有产品与发展新产品。研发的作用就是通过不断的改进产品而延长产品的生命周期。此外，许多公司致力于成为其所在行业的技术领先者，它们的目的是在竞争对手之前向市场推出创新产品以获得竞争优势。 * 一、企业研究与开发的涵义 （三）企业研究与开发的对象 2．设备与工具的开发。设备与工具是企业的生产手段，是现代生产的重要的物质技术基础。设备与工具的开发主要包括：设计制造新型设备与工具；对已有设备和工具进行改进。这种改进可能是基于对环境保护的需要，或适应新产品的生产，或基于提高效率并降低成本，或兼而有之。 * 二、企业信息化管理系统建设的基础工作 (一)信息的收集 1.信息的类别 （1）按其来源可分为外部信息和内部信息：市场供求信息属于外部信息，是内部客观信息；企业设备完好状况和利用状况、企业计划、标准和指令都属于内部信息。 * 二、企业信息化管理系统建设的基础工作 (一)信息的收集 1.信息的类别 （2）按其内容变迁还可以分为固定信息和流动信息 ：前者相对固定，在管理过程中可反复使用，如国家法规以及企业内部各种标准、制度、人事档案、计划合同等等；后者不断变动，在管理过程中其价值往往很快消失，如工人的出勤、每日产量，生产过程中的工艺参数、股市行情等等。 * 二、企业信息化管理系统建设的基础工作 (一)信息的收集 1.信息的类别 （3）按其加工处理情况可分为原始信息和加工信息：前者如原始记录