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电子商务 第一章：电子商务概述 第一章：电子商务概述 第一节：电子商务概念和框架 1.电子商务概念——人物案例一 1.电子商务概念——人物案例一 1.电子商务概念——人物案例一 别人想到的没去做，我做了。 将来当我年届八旬回首往事时，我不会因为今天离开华尔街而后悔，但我会因为没有抓住因特网迅猛发展的大好机遇而后悔。 2007年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以44亿美元位列第188。 2008年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以82亿美元位列第110。 2009年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以68亿美元位列第68。 2010年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以123亿美元位列第43。 1.电子商务概念——人物案例一 1965 出生 1986 普林斯顿电子工程学和计算机双重学时学位 1990 在一家信托公司成为最年轻的副总裁，管理2500亿美元的电脑系统 1990转行管理对冲基金，1992成为该公司最年轻的资深副总裁 1995看中互联网的美好前景，开始创办亚马逊书店1998后开始向网上零售商转型 2000年，亚马逊的市值达到210亿美元，成为一个网络神话 走过了互联网的寒冬，亚马逊到目前还是生机勃勃 1.电子商务概念——人物案例二 　　 直销造就帝国， 盖茨成为伙伴 公司营业收入的40%来源于网上交易。 　 2000年一年，Dell公司通过互联网的成交额更是达到了160亿美元。 　 1.电子商务概念——人物案例二 2007年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以158亿美元位列第30。 2008年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以164亿美元位列第40。 2009年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以123亿美元位列第25。 2010年《福布斯》全球亿万富豪排行榜，以135亿美元位列第37。 电子商务概念——人物案例二 1965 出生 1977 开始做邮票生意 1981销售休斯顿《邮报》---宝马 1983 进入德克萨斯医学院，销售PC 1984 注册戴尔“PC有限公司” 1986年收入已达6000万美元 1987被美国学院企业家协会评为1986年度“青年企业家” 1988年上市市值8500万美元 1997年成为德克萨斯首富 同年与比尔盖茨联合投身互联网行业，2000年，dell通过互联网的成交额为160亿美元 1.电子商务概念——公司案例一、传统公司应对挑战 在新的社会、经济、技术环境下，许多传统公司面临着巨大的挑战。 虽然这些挑战不一定只有通过实施电子商务才能解决，但是使用电子商务确实是一种可能的良好的解决途径 下面的这个案例就是通过对公司 B-B；B-E；B-C三个方面全面系统的实施电子商务来解决公司存在的问题，达到了良好的效果。 Qantas Airways （澳洲航空公司） A New Way to Compete The Problem Increased fuel costs placed pressure on the airline industry（油价上涨） Qantas faced two major competitors and higher fees at Sydney Airport　竞争对手 Air traffic dwindled after September 11th乘客减少 Qantas needed to replace aircraft in order to stay competitive　需要购买新的飞机以取代老飞机 Australian economy slowed down　澳大利亚经济增长放缓 Qantas Airways (cont.) The Solution Bought fuel(燃料) contracts for future dates (traditional response)缩短购买燃料的周期 Took major steps to implement e-commerce involving buying, selling, and exchanging goods, services, information, and payments electronically（电子化） Qantas Airways (cont.) E-marketplace member Joined Airnew Co.—links major airlines with suppliers 在线提供以下信息： 燃料服务 维修保养服务 Joined C.au with 13 other large Australian corporations Electronically purchase general goods and s