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XX支行网上银行业务自查报告 　　XX支行网上银行业务自查报告 　　为了规范网银业务经营，防范风险，保证我支行网银业务健康、快速、规范发展，特根据总行下发的《XX银行关于开展网上银行业务操作及基础管理检查的通知》，我支行于20xx年4月26日至28日组织专人对我支行20xx年至20xx年签约的所有网上银行业务操作及基础管理进行全面自查。检查内容包括客户签约管理、日常维护管理、网银业务相关资料的保管等三个方面，现将自查情况报告如下： 　　一、个人网银业务 　　自20xx年开办网银至20xx年4月，我支行共办理个人网银帐户签约启用 户，个人网银帐户加挂解挂 户，个人网银密码重置 户，个人网银销户 户。个人客户签约网银资料齐全，申请表内容填写完整、正确，且全部为本人办理、本人签名；个人网银账户的加挂解挂、证书的相关操作、网银的销户等业务均按照相关规定规范操作；个人网银的日常维护业务均由客户本人提提交申请，且早请表内容填写正确，完整。 　　二、企业网银业务 　　企业网银的检查内容主要包括：网银的资料是否齐全，填写内容是否正确完整，签章是否完整、准确，是否经信贷部门审批签字，网银后台管理系统中相关的设置是否正确、完整，是否与企业客户申请表中申请的内容相符，网银后台管理工作系统中所有的设置操作完毕后是否打印网银交易流水，是否按相关的规定保管，网银授权操作是否执行双人操作等。 　　自20xx年开办网银至20xx年4月，我支行共办理企业网银签约 户，企业网银账户登陆密码重置 户。其中资料存在问题的共 户。主要问题有以下几种： 　　1、签章不全，共 户，已整改 户，仍有 户尚待整改。 　　2、无法人签字共 户，全部为未接到总行通知前签约的客户。此部分客户，经支行协调，全部由客户经理负责联系客户补签字，目前已整改的 户，仍有 户尚待整改，客户经理仍在联系中。 　　3、资料填写不完整，共 户，主要是无客户登陆名，无登陆名的共 户已正在由经办人员联系客户补填。 　　三、日常维护和资料保管 　　检查内容主要包括网银后台管理端的操作是否正确，操作结束后是否打印交易流水并入当日传票管理，落地业务是否及时处理，处理流程是否符合规定，企业客户的回意单是否及时打印，企业网银证书领用及网银密码重置是否设立相应登记薄，网银资料是否专人保管，期装订等。 　　自开办网银以来我支行分别设置了网银操作员和复核员，并指定专人负责网银日常业务及落地业务的处理，并于20xx年，接到总行通知后，设立了网银证书领用及密码重置登记薄。网银资料由专人保管并定期装订。 　　经过本次自查，我支行网银经办人员的风险意识得到了有效提高，网银业务得到进一步规范，为我支行网银业务健康、快速、规范的展提供了保证。 第二篇：XX中支银保渠道中介业务自查报告 1900字 　　XX中支银保渠道中介业务自查报告 　　— —XX支公司 　　应保监会下发（保监中介〔20xx〕28号）关于保险中介市场清理整顿工作的要求，按照（皖保监办发〔20xx〕52号）安徽省保监局关于务必做好保险中介市场清理整顿摸清底数工作的紧急通知的相关规定；根据生命人寿总公司法律合规部关于中介市场清理工作的实施办法，生命人寿XX中心支公司银保部对要求开展的银保渠道清理整顿工作高度重视。结合上年度支公司已开展的中介业务整改，对20xx年期间的金融类保险中介业务；根据监管与总公司要求，进行再次全面清理整顿。现将此次XX机构银保渠道清理整顿总体情况报告如下： 　　一、银保整体业务状况 　　20xx年XX中支银保渠道签约合作金融类保险代理公司5家，分别为中国银行XX市分行、中国农业银行XX市分行、中国建设银行XX市分行、中国工商银行和中国邮政公司XX市邮政局。 银保业务分布在XX市区、濉溪县域；20xx年银保通全年累计出单保费亿，总体保单承保2659件、其中趸交2462件，期交197件；渠道业绩分布为：中行、邮政出单保费均在4000万以上；农行1400万，建行万；整体特点表现为主力渠道业绩均衡分布稳定，辅助渠道业绩拉升较快，20xx年全年每个月度、季度主次渠道业务分布稳定。 　　二、确定清理整顿内容与方法 　　本次金融类保险中介机构业务清理整顿范围为自20xx年各保险金融类中介机构销售的保险期限超过一年的个人人身保险业务。自查的主要内容为： 　　（一）排查与我司合作过程中是否存在通过金融类中介机构虚构保险中介业务套取佣金的情形。 　　（二）排查与我司合作的金融类保险中介机构是否持有《保险兼业代理资格证》，且许可证在有效期内。 　　（三）与我司所合作的金融类保险中介机构是否存在实际控制人为本公司员工及其直系亲属（主要指配偶、子女、父母）的机构。 　　（四）