数字录音卡明书 V2.9.0.docVIP

PAGE PAGE 9 录音卡 用户操作手册 （For Windows 2000/XP） sdm 8.9.9 200 目 录 第一章 系统简述 1 1.1 基本功能 1 1.2 性能特点 1 1.3 录音方式 1 1.4 技术参数 2 1.5 硬件配置 2 第二章 系统安装 3 2.1 系统配置 3 2.2 语音卡硬件安装 3 2.3 语音卡驱动程序安装 3 2.4 录音系统软件安装 4 第三章 录音系统使用说明 5 3.1 系统主界面 5 3.2 系统管理 11 3.2.1 3.2.2用户信息设置 13 3.2.3 3.2. 3.2.5 数据库管理 3.2.6 操作日志管理 3.2.7 关闭录音系统 3.3 录音管理 22 3.3.1 查询录音 23 3.3.2 备份录音文件 24 3.3.3 查询留言 25 3.3.4 播放语音文件 26 3.3.5 转换语音文件格式 26 3.3.6 查询未接来电 27 3.3.7 设置过滤电话信息 28 3.3.8查询过滤电话呼叫 28 3.3.9 统计呼入呼出通话量 29 3.4 操作员管理 29 3.4.1 修改操作员密码 30 3.4.2 增加删除操作员 30 3.5 客户资料管理 31 3.5.1客户