管理资料阵-生产管理→现场管理精髓.pptVIP

现场管理精髓 主讲:沈方楠老师 现场管理精髓 课程分三部分 第一部分：自我管理 第二部分：生产管理 第三部分：团队管理 现场管理精髓 第一部分： 自我管理 现场管理精髓 自我管理是做好现场管理的先 决条件 现场管理者是第一线员工的加 速器，是现场动力的源泉。 ?世上没有无用的士兵，只有无 用的将军。 ?认真做事只能使事情做对,用心 做事才能使事情做好。 现场管理精髓 优秀管理者个人素质 1. 工作热忱高昂 2. 凡事积极主动 3. 凡事以身作则 4. 今日事今日毕 5. 总结每日教训 现场管理精髓 從新認識自己，比照上述管理者應該具備的個人素質；利用2分鐘時間分析一下自己的優势与优勢过当： 1.我認爲本人的優勢是： 2.我認爲本人的优勢过当是： 现场管理精髓 培养良好自信心 — 自信心源于对自我优点的发现 1.发现自己的优点 — 用放大镜看自己的优点 2.学会消除压力 3.从目标中寻找动力 4.只关注可能发生的事情 5.做决策时把风险降到最小 现场管理精髓 讓自己成爲員工喜歡的管理者 1. 負有責任感 “我不能離開這裏，因爲我還沒有得到他的命令。” 員工會有樣學樣，每天在身邊的管理者是最好的榜樣 2. 尊重員工 只有尊重員工，員工才會尊重自己 鏡面效應 现场管理精髓 3.批評藝術 對個人錯誤的批評要私下傳遞，儘量避免當衆批評 批評前先說一些親切的話來緩和氣氛 批評時對事不對人，切忌人身攻擊 批評時不要舊帳重提 指出錯誤的同時，給出正確的建議和方法 现场管理精髓 4.善於傾聽 聽 5.適時稱讚員工 當員工的工作(如産量、效率)超出預期目標時 稱讚員工要及時、當衆且在現場 现场管理精髓 與上級相處的原則 1.遇事多與上級溝通 2.不要排斥上級 3.工作上突出上級的職位 4.對上級的工作指令負責，並報 告結果 5.每天計劃必達 现场管理精髓 如何建立威信 1.内在因素 A.道德品质 (如公正.自觉主动.严于律己等) B.管理技能 (如每日工作按排的有条不紊.效率在提升等) C.情感因素 (如发自内心地关心和爱护自己的下属等) 现场管理精髓 2.外在因素 A.职权高低 B.助手的水平 C.员工的素质 D.团队合作程度 E.企业文化 现场管理精髓 現場管理者權力如何使用 1. 權力不等於威信 2. 切忌濫用職權 3. 切忌越權行使 4. 指令簡潔明瞭 交待安排的事項，最好分成幾點/步驟告訴下屬；交待後要確保下屬已明瞭，最好讓下屬復述一遍。 5. 正確的立場堅定 现场管理精髓 培養員工的“六句經” 說給他聽 做給他看 讓他做做看 做得好，夸夸他 做不好，糾正他 反復做，成習慣 现场管理精髓 自我管理的不斷提高 1.努力做到工作績效的不斷提 升，未達到就檢討分析原因 2.使自己的部門成爲公司最優秀 的部門 3.不斷超越目標，不斷修正目標 4.成爲永遠的學習者 5.把握住每一次晉升的機會 现场管理精髓 第二部分： 生产管理 生产管理是现场管理的核心部分 现场管理精髓 生産管理的使命是： 確保每一天的生産計劃，能夠按時、按量、保質的完成！ 管理者的工作就是日常工作按排與異常的發現/處理。 现场管理精髓 現場發生異常時，管理者應： 1. 到現場，瞭解現狀 2. 當場採取暫行處理措施 3. 分析原因 4. 找出問題的癥結，並排除它 5. 採取措施防止再發生 现场管理精髓 生産管理的方法 方法一：三直三現主義 三直三現主義法之內容 1. 馬上來到現場; 2. 馬上檢查現品; 3. 馬上查看現象 现场管理精髓 方法二: 5W1H管理法 现场管理精髓 方法三：目視管理法 目視管理法是指把各種管理項目數據化、圖表化、形象化、顯像化的一種方法,主要在三個方面: 1. 生産流程 2. 置場定位與標示 3. 現場管理看板 现场管理精髓 方法四：走動式管理法 走動式管理是指企業管理者深入現場第一線,與員工、顧客和供應商保持接觸,使企業長久處於優勢,其目的