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广州******有限公司
文件名称
质量手册
文件编号
HA-QM-01
版本/次
A01
页次
PAGE 58/34
文件修订履历
NO.
制/修订日期
修订内容摘要
版本/次
总页数
1
2009.8.1
新制订
A01
34
生效日期
核 准
审 核
制/修订
2009.08.1
目 录
1.公司简介、组织架构及部门权责说明………………………………………..4
1.1公司简介…………………………………………………………………… 4
1.2部门权责说明 ……………………………………………………………. 5
2.引用标准:……………………………………………………………………… 7
2.1ISO/TS16949:2009年版条文与质量管理系统相关文件对照…………… 7
2.2质量管理系统程序文件与部门权责对照表……………………………… 9
3.名词与定义…………………………………………………………………. 10
4.质量管理系统:………………………………………………………………. 10
4.1一般要求…………………………………………………………………… 10
4.2书面化资料之要求………………………………………………………… 11
4.2.1简述……………………………………………………………………. 11
4.2.2质量手册………………………………………………………………. 12
4.2.3文件控制………………………………………………………………. 12
4.2.4记录控制………………………………………………………………. 12
5管理阶层责任:………………………………………………………………… 13
5.1管理阶层承诺…………………………………………………………….. 13
5.2以顾客为中心…………………………………………………………….. 13
5.3质量方针………………………………………………………………….. 13
5.4质量规划…………………………………………………………………… 15
5.4.1各项质量目标…………………………………………………………. 15
5.4.2质量管理系统策划……………………………………………………. 15
5.5职责、职权与沟通……………………………………………………….. 15
5.5.1职责与职权……………………………………………………………. 15
5.5.2管理代表………………………………………………………………. 16
5.5.3内部沟通………………………………………………………………. 16
5.6管理审查………………………………………………………………….. 16
6.资源管理:……………………………………………………………………. 17
7.产品实现:……………………………………………………………………. 19
7.1产品实现流程策划……………………………………………………….. 19
7.2与客户相关过程…………………………………………………………….19
7.2.1产品相关要求确定……………………………………………………. 19
7.2.2产品要求审查…………………………………………………………. 20
7.2.3客户沟通………………………………………………………………. 20
7.3设计开发………………………………………………………………….. 21
7.3.1设计开发策划…………………………………………………………
7.3.2设计开发输入………………………………………………………….
7.3.3设计开发输出…………………………………………………………
7.3.4设计开发评审………………………………………………………… 2
7.3.5设计开发验证……………………………………………………………2
7.3.6设计开发确认………………………………………………………… 2
7.3.7设计开发更改的控制…………………………………………………… 2
7.4采购:………………………………………………………………………. 23
7.4.1采购作业流程………………………………………………………….23
7.4.2采购资料………………………………………………………………. 23
7.4.3采购产品之验证………………………………………………………. 24
7.5生产提供过程:……………………………………………………………. 24
7.5.1生产提供管理…………………………………………………………. 24
7.5.2生产过程确认………………………………………………………
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