聚美优品网站分析.ppt

聚美优品团购网分析 网站介绍、网站特色 公司宗旨与愿景 网站盈利模式及运营分析 网站供应链决策 网站SWOT分析 网站评价与建议 网站介绍 聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。 公司名称：北京创锐文化传媒有限公司 总部地点：中国北京市朝阳区 公司口号：让变美更简单 经营范围：以化妆品为主的时尚网上购物业务 创始人：陈欧、戴雨森、刘辉 年营业额：3亿元人民币（2010年） 成立时间：2010.3.31 网站代言人：韩庚 网站特色： 正品保证 30天拆封无条件退货 100%实物拍摄 口碑中心,手机版聚美 公司宗旨与愿景： 宗旨：聚集美丽，成人之美。 愿景：让变美更简单。 网站盈利模式: 商家入驻费用； 商家在网站上打广告的费用； 聚美优品运营分析： 聚美优品运营新思路：用户体验为中心 在增强用户体验方面，聚美优品一直以此方向进行着创新和改进。近期，将全面新改版上线，增添产品分类导航搜索功能，进一步方便用户的查找;在交易支付方式上，也是全国首家开通支付宝“信用卡快捷支付”功能的团购网站。在售后服务上，将“30天无条件退货”升级为“30天拆封无条件退退货”，首破行业潜规则。 供应链决策： 与品牌合作，实行官方授权 与兰蔻相宜本草等合作 自建仓库与物流体系（自建物流体系与外包物流相结合） 1、有货才有团，自建物流、仓储体系 2、和第三方快递合作 专业定制快递包裹 创新包邮方式 聚美SWOT分析 优势——Strength ①优秀的创作团队（陈鸥、戴雨森、刘辉） ②完善的服务体系（30天拆封无条件退货、商品使用后信息交流平台、售后服务周到） ③雄厚的投资团队（徐小华、吴炯、险峰华兴创业投资、红杉资本） ④与买方和供应商长期稳定的合作关系（兰蔻官方合作伙伴等） ⑤以化妆品团购为特色的B2C商城 ⑥名人效应：签约亚洲超人气偶像韩庚 聚美SWOT分析 劣势——Weakness ①宣传力度有待加强。聚美优品起步相对较晚，虽然在业界受到了很大关注，但相对于消费群体来说，“聚美优品”仍是个陌生的平台。聚美早期完全是靠口碑和服务来赢得消费者忠诚度。广告很少，在公众中宣传力度不够，消费者对其的记忆远远不如其他等网购平台。 ②物流体系有待加强。物流配送是制约电子商务发展的瓶颈，只有打开瓶颈，才能获得重生。 聚美SWOT分析 机会——Opportunity ①团购市场近期不断发展，未来还有较大的发展空间 ②政府对电子商务的扶持，为团购行业扫清了道路 ③团购的商业模式清晰、盈利快，一旦具备较强的运营能力和市场累积，盈利压力较小，可以快速实现收支平衡 聚美SWOT分析 威胁——Threat ①团购正火，竞争激烈，不断有新的颇具实力的竞争者加入 ②针对的消费人群有限 ③部分团购网站或购物平台早已抢占市场，例如拉手网、乐蜂网等。人们养成的固定消费习惯很难一下子改变。 ④淘宝、百度渐渐切入团购大潮，会吸走大部分流量，团购市场有可能面临洗牌。 网站评价与建议： 评价： 将当当与京东的模式搬到团购上来，自建物流渠道； 挂名团购网站，其实又有别于其他的团购网站，在产品上实现专业化； 与知名品牌合作树立了自己的企业形象； 网站评价与建议： 建议： 加大投资，完善物流体系 加强商品来源的监管 建立社区，增加会员之间的互动