第1章生产管理概论学习课件.ppt

Continuous Flow Assembly Line Batch Job Shop 低产量, 一次性生产 多品种, 低产量 少数主干 产品, 高产量 高产量, 高度 标准化 广告印刷 餐馆 重型设备 咖啡厅 汽车 摩托车 麦当劳汉堡 糖、酒、 化学品 柔性 (High) 单位成本 (High) 柔性 (Low) 单位成本 (Low) 无 无 数量增多，品种减少 产品-工艺过程 矩阵 精选 工艺过程类型 项目型 单件小批型 成批生产型 大量生产型 流水型 数量增多 品种增多 大规模定制型 精选 大规模定制 对定制的产品/服务进行个性化的大规模生产 需要先进制造管理模式、现代生产技术、信息通讯技术等支持。 自我定制 运输地定制 服务定制 混合定制 模块化定制 柔性定制 精选 单件小批：及时了解企业设计、制造能力，掌握生产成本的基本数据，对随机到达的订单能估算交货进度与报价；随着订单增加，分析计划期中资源的不平衡及瓶颈所在，采取相应措施；重点抓订单中的关键零、部件，落实生产进度与物流平衡；抓产品配套保证按合同如期交货 单件小批 精选 成批生产：优化产品组合，各项产品之间生命周期上的衔接，在满足市场与用户需求前提下，充分利用生产资源，寻求最佳经济效益；确定合理的期量标准，科学地组织各项产品的投入与产出；设计合理的空间与时间组织方式，简化和改善生产管理工作；抓关键零、部件的生产，组织好配套工作。 成批生产 精选 大量生产：既要缩短生产周期和加快流动资金的周转，又要保证原材料、动力不间断的供应；强化设备维修，保证生产过程不出故障，尤其是对连续型的生产过程更需要严格要求；实行对生产过程的实时监控，保证均衡按节拍进行生产；集中统一地进行计划与控制，推行经过优化的适合大量生产的标准计划；不断降低消耗和产品成本，反映出大量生产中节约效应。 大量生产 精选 1.2 总结 不同的生产与运作类型 生产工艺过程 产品---工艺过程矩阵 几种生产类型 精选 什么是竞争力？ 一个组织相对于其他提供相似产品或服务的组织怎样有效的满足顾客需求. 相关术语： 竞争优势 核心竞争力/特殊能力 竞争力，战略和生产率---什么是竞争力？ 精选 我们获得竞争力的领域在何处？ 价格 差异性 时间 柔性 质量 竞争力 精选 什么是“使命”，“经营战略” ， “运作策略”? 使命 使命是组织存在的原因 使命书 (见下一页Amazon公司的使命书) 为组织明确了目标 战略 为实现组织目标而制定的计划 策略 完成战略的方法和措施 竞争力，战略和生产率---运作管理战略 精选 Amazon的愿景宣言 成为世界上最大、最好的在线大规模零售商。 The OM Strategy运作管理战略 精选 使命书的组成 1. 顾客 2. 产品或服务 3. 市场 4. 技术 5. 关注组织的生存、收益性和成长 6. 哲学体系 7. 自我观念 8.关注公共形象 9. 关怀员工 精选 Mission Statement We believe our first responsibility is to our worldwide 1 online customers.2 We pledge to make every effort to improve the level of customer service throughout the e-commerce industry by using up-to-date hardware and software 3 and by listening to our customers. We will offer customers increased product selections 4 to fulfill their online shopping desires 5. We strive to be the most used Internet e-commerce portal on the World Wide Web 6, while conducting operations in a manner to ensure the long-term profitability and growth for shareholders.7 We pledge to contribute to the economic strength of society and to function as an exceptional corporate citizen in all countries that we do business.8 We vow to recruit, develop, motivate,