少儿卡单电话邀约公开课.pptVIP

少儿卡单电话邀约 开场白话术 您好，请问是XX先生吗? XX先生，您好！我这里是泰康人寿电话服务中心，我叫XX，之前有给您办理过一份XXX的保险，也是很高兴再次服务到您！ 再次给您致电是我们公司为了答谢老客户一直以来的支持，对于之前的老客户也是在六一儿童节及暑假来临之际，特别给您的孩子申请到了一份名叫少儿乐的暑期意外伤害医疗保障计划。 您看您什么时间方便，我过来帮您办理顺便把具体资料带过来，您也可以看一下，您看明天下午可以么？ 异议处理 基本步骤： 1.赞美缓和 2.解决问题 3.利益分析 4.主动促成 不用了、不需要 （客户下意识拒绝，拒绝电话预约的模式，而非拒绝活动） 您的想法我能理解，只是我们这次活动主要是在六一节跟暑假来临之际，作为一个老客户的回馈给到我们孩子的一份礼物。其实您也知道一般节假日特别是寒暑假都是小孩意外事故的高发期，同时因为学校的保险一般保障小孩在学校的安全，所以假期孩子们的意外保障这一块就很重要了，我们也正是考虑到这一点，所以次次答谢是特意帮我们的孩子申请了这样一份少儿乐的意外险。主要就是针对我们孩子在假期的意外住院跟医疗提供一个全方位的保障。您看要不这样，我明天下午去拜访您，把资料给您带过来，您自己看一下了解一下，好吧！ 不需要、学校有给买过 理解您的想法，现在学校一般都会给学生购买意外伤害保险，这个非常不错，只是我们一般的意外伤害保险一般保的都是身故、残疾等情况比较严重的情况，而且只是针对学生在校的意外事故，相信您也知道现在马上就过六一暑假也快来了，孩子小天生好动，一些磕磕碰碰在所难免，那我们这次活动主要是针对我们的老客户特别申请了少儿乐的这样一个计划，主要保障孩子的一些意外伤害医疗住院等风险，而且跟咱们学校给孩子办的保险没有任何的冲突，理赔起来也是各家理赔各家，关键是这个计划您只需要60快钱就可以给到孩子长达一年高达XX万元的全面意外保障。您看电话里可能您也听得不是很清楚，要不我明天下午去拜访您，到时候我把活动的资料带过去您也可以了解一下，顺便我帮您再做一个保单体检，您看您明天下午是否方便呢！ 考虑下 当然没问题，也看得出来您是很有主见的一个人，很多事情都是三思后行，这个非常好，您肯定觉得单单通过一通电话就下决定肯定是太草率了，这个没有关系，您看要不我明天下午去拜访您，把具体资料带过去您看一下，具体了解考虑以后再做决定，这个都没问题的，好吧！ 暂时不用、以后再说 XX先生，理解您的心情，因为我们也是考虑到您平时工作上比较忙，对于孩子这方面的保障计划可能不是特别的全面，所以我们也是特别的选取六一节这样一个时间帮助您为孩子即将到来的暑期做一个长远的保障规划。其实活动计划非常的简单，我明天下午去拜访您，具体资料您到时候可以看一下，考虑之后再做决定都是可以的。 我没时间 我知道您平时都很忙，所以今天特意电话联系您征求您的意见，以免贸然拜访打扰您的工作了。那么您看我们把时间放在周末好吧！ 俗话说时间都是挤出来的，而且您现在这么忙于工作其实最终目的也是希望家人孩子以后能过的更好对吧！那您现在不妨抽出一点时间关心一下您自己小孩的风险保障规划，对于活动来说您可以了解一下，相信对于您或多或少都会有一定帮助的，您说对吧！ 那您看我们把时间定在周末下午好吧！ 没兴趣 算了，不用了 商量一下 没钱买 等等 小结 基本流程 给予的心态 适当的坚持