营销单位的会议经塑营与操作实务.pptVIP

引入问题 我们通过那些手段，对团队实施管理工作 营销团队的各项会议，最主要的作用是什么 我们如何衡量团队会议的效果 期望会议达成的普遍效果 对经营现况的了解 彼此产生共鸣，增进氛围 成员相互勉励，协调一致 激励完成任务 会议的种类 常态性会议 早会、二次早会、主管早会、经营策进会(周、月)… … 非常态性会议 爱心激励会、顶尖高手促进会 主管进修会、创业说明会 专题研修会、誓师挑战会 客户、伙伴、家属联谊会 增员说明会、产品说明会 ············ 召开会议应注意事项 会前： 人:会前通知，确认 事:会场布置 时:时间的安排 定型化 考虑与会人员的工作时间性 地：会议地点的选择 隔绝：不受干扰 明朗：塑造气氛 变化：制造效果 物: 会议通知(函或口头) 绩效追踪的资料 教育、指导的资料 联系、宣达的资料 鼓舞士气时的奖励 会议记录资料 会中： 人： 与会人数的掌握与控制 氛围的制造与效率的掌握 寻求重点人员的协助 事： 善用资料?检讨、追踪、指导、鼓舞?提高效率 锁住主题、深入探讨?具体结论 明确目标方向，拟妥具体作法，以利追踪 充分沟通，解决问题 业务联系，宣达事项 时： 准时开会 控制流程时间 准时结束 物： 记录会议记录 资料发放 会后： 人：鼓舞、追踪 事：指导、教育、推动 时：设定追踪阶段 地：回复原状 物： 整理会议记录，呈交主管 依会议记录，将人、事、时的动作、绩效，做成资料汇总，存档后做为下次会议资料 个险早会中普遍存在的问题 内容的空洞性，导致会议质量不高 讲授的随意性，导致参与程度不高 不能按照规定计划召开会议 业务人员没有足够的参与空间 理念过多、技能太少；布置太多、听取太少 早会中的小技巧 问题仓库的运用 保险小贴士 短信时间 困惑大家谈 如何有效的检查工作日志 如何有效的检查出勤情况 好人的“坏办法” 我的会议经验 会议的重要程度与参会人员、会议时间成反比 一个会议只解决一个问题 提前告知与会者，会议的内容 会后要有文字性的决议、方案 允许提建议、不许发牢骚 发言的人越多、会议效果越好 所有会议目的，都可以总结为营销工作的KASH 某种情况下，会议比保费更重要 没有人拒绝学习与成长 个险营销部经理研修班 中国人民健康保险股份有限公司 营销单位的会议经营与实务操作 主讲人 王铭方 例一、某营销部2010年会议： 会议 频次 KPI月会 每月一次 KPI季会 每季一次 营业部经理会议 每季一次 营业部主任会议 半年一次 内勤工作会议 半年一次 内勤表彰会议 全年一次 计划工作会议 全年一次 组训工作会议 每季一次 营销协调会议 每季一次 经营分析会议 每周一次 早会 每天一次 例二、营业部经理所参加的会议： 会议 频次 营业部主管早会 每天一次 营业部早会 每天一次 营业部二次早会 每天一次 营业部周检讨会 每周一次 营业区周检讨会 每周一次 营业区KPI月会 每月一次 保险人的观念：保费是开会开出来的。 会议与计划类似： D iagnosis 诊断 O bjectives 目标 M ethod 方法 E valuation 评估 会议现状 我们过去举行的会议是否都达到了预期效果？ 如果没有，原因何在？ 三、会议管理的“点”： 1、你希望透过会议得到什么？（为什么举行） 2、与会者希望透过会议得到什么？（为什么参加） 3、与会者的共同需求有那些？（信息、技巧等） 4、最佳时间？ 5、最佳方式？ 6、有必要吗？能否以个别会面或电话沟通方式取代？ 7、能否以可衡量（数据化）的语言描述你想在会议中 达成的目标？否则，取消这次会议。 假设你是某营业单位部经理，所属人力134人，4月份业绩下滑严重，降幅30%，5月份业绩未有明显改善，同时人员流失7人，举绩率同比下降35.1%，请问如何应对？ 举例一 假设你是某营业单位部经理，所属某区经理与其属下一绩优高手出现矛盾，造成严重内耗，导致该营业区其他属员受到影响，业绩明显下滑，请问如何应对？ 举例二 会议掌控 1、会议准备充分、周密，忌临时拼凑。 2、会