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强素质 抓管理 勤奉献
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
感谢大家的信任和支持,给了我们办公室这么高的荣誉,办公室作为一个综合性的办事机构和服务部门,在分公司党委和总经理室的正确领导下,部门人员密切配合、齐心协力,紧紧围绕和服务中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立了服务、效率意识,使2011年的各项工作得以顺利开展,并取得了一定的成绩,总的来说,我认为我们有以下几点收获:
坚持党委和总经理室的正确领导是做好工作的前提条件
火车跑得快、全靠车头带,业绩并不会完全与勤奋成正比,没有正确的方向,南辕北辙,工作再努力也是白费工夫,2011年我们之所以能够取得好的成绩,得益于分公司党委和总经理室对我们办公室工作的正确领导,得益于各位领导对我们办公室工作的大力支持,使我们的办公室工作有了正确的方向,我们在平时工作中也始终坚持和党委、总经理室保持一致,做到有事先汇报,遇事按规程,办事讲原则、灵活不呆板。
全面加强自身建设、适应新的形势发展是做好工作的基础
一直以来,办公室始终坚持把建设一支政治过硬、业务精通、作风扎实、廉洁奉公的队伍作为主要任务来抓;为能更好地参与政务、管理事务、搞好服务,办公室以建设学习型科室为目标,创新学习工作化、工作学习化的理念,多次派人参加各类业务知识培训,鼓励人员参加在职教育,大大提高人员的自身素质,2011年我们先后派人参加了集团信息培训、安全培训、***市档案培训等,并有一名同志获得全国自考本科文凭。同时办公室还在全体人员中积极倡导“团结、和谐、活跃”的优良作风,大力弘扬埋头苦干、乐于奉献、与时俱进、勇于创新的敬业精神,努力做到科学办文、办事、办会。依法行政、勤政廉政,紧扣工作中心,服务面向基层,为领导班子当好参谋和助手。
完善规章制度、促进工作流程规范化是做好工作的根本保证
俗话说:“没有规矩不成方圆”。作为一个综合办事机构,没有严谨、高效、规范的管理制度,很难谈得上提供优质服务。为进一步提高工作水平和工作效率,办公室始终坚持按规矩办事、按章理事,以制订和完善制度为着眼点,先后制定并完善了《***分公司机动车辆管理制度》、《***分公司基建维修规定》、《***分公司通讯话费管理规定》等一系列规章制度,为各项工作的开展提供了有力的制度保障。
在充分考虑办公室工作特点和人员结构的基础上,进一步严明了纪律,规范了运作。明确了办公室成员的工作职责,增强了全体工作人员的全局意识、责任意识和时间观念,为办公室工作的有序运转奠定了基础。
甘于吃苦、乐于奉献是做好工作的必备条件
在上一次的科室测评会上我也讲到过,办公室一年要完成近200件工作任务,光处理的文件资料堆起来就有3米多高,工作强度之大可想而知,加上办公室的临时性工作多,没有甘于吃苦、乐于奉献的精神是很难把工作干好的;但正因为我们办公室有一支能吃苦、敢打硬仗的坚强团队,涌现出了一个又一个舍己为公,忘我工作的典型,比如带病坚持工作的正科级干部***同志,勤勤恳恳、默默奉献的内勤***同志,随叫随到、安全驾驶的司机***、***两名同志,所以我们在2011年的各项工作中,不断取得了一个又一个胜利,也得到了领导和同志们的肯定。
当然,能有这样的局面,离不开分公司总经理室的关心与培养,离不开兄弟科室与各配送站的大力支持与帮助,离不开大家对我们偶尔工作失误的谅解与理解,所以,即使取得了成绩,功劳也是大家的。在新的一年里,我们办公室全体同志决心在分公司党委和总经理室的带领下,与各科室、各县市分公司同心同德、共同拼搏,为公司的发展做出新的成绩和贡献。
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