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(一)、企业必设的三级考核体系 1、考核=激励=奖励+惩罚 合理的奖惩,效果一般都很好,能够有效调动员工的工作积极性。但它只是一种手段,不是目的。奖惩的形式应当多样化,应当与时俱进、不断修改或补充,应当因人制宜、不能搞“一刀切”。有的员工家庭有钱,你对他物质上的奖罚,效果未必能佳;但如果员工的家庭很穷,你对他罚款等于要他的“命”,效果也未必能佳。所以,奖惩在执行中应当结合实际情况及时进行修改和补充,以提高约束力和威力。 (一)、企业必设的三级考核体系 2、三级考核中心 1)投资中心 投资中心是企业最高层次的责任单位,它是需要对其投资效果负责的责任中心;投资中心责任主体是对资产具有经营决策权和投资决策权的独立经营单位。管理责任人具有决策权,其决策能够影响决定本单位投资及其效益的主要因素。投资中心既要对成本、收入、利润负责,而且必须对其投资报酬率或资产利润率负责。 (一)、企业必设的三级考核体系 2)利润中心 利润中心是指具有独立的法人资格的企业,包括全资或控股法人企业。或者虽然不具有独立法人资格,但是具有独立经营业务,有明确的财务收支,能实现一定经营利润的独立核算责任单位;利润中心的管理责任人对本单位的整体供产销经营活动负责,并具有经营自主权;管理责任人具有决策权,其决策能够影响决定本单位利润的主要因素;管理责任人以经营利润为决策准则。 (一)、企业必设的三级考核体系 3)成本费用中心 成本费用中心是指没有明确的经营业务与收入,只对其费用具有控制权的职能管理部门。成本费用中心的管理责任人对本单位可控的生产成本、商品成本及其他有关成本及本单位可控的期间费用负责;管理责任人具有决策权,其决策能够影响决定本单位可控的商品成本、产品生产成本及期间费用的主要因素;管理责任人以生产运营成本、管理费用、销售费用和财务费用为决策准则。 (一)、企业必设的三级考核体系 3、三级考核体系 1)、公司进行考评,确定奖金基数、领导班子奖金及各系统考评情况; 2)、各子系统(如经营子系统)进行考评,确定各部门主管奖金以及各部门奖金总额; 3)、部门、班组进行考评,确定每人的奖金额。 (一)、企业必设的三级考核体系 注:考核结果处理 企业考核与奖励、绩效工资挂钩,对按期完成预算的,给予相应的奖励;对未完成预算的,要根据考核结果扣减奖金,对预算完成情况差的,还要扣减绩效工资。 (二)、不同级别的考核内容和KPI 1、KPI的分类 不同级别的KPI包括三种类型: 1)、MO:日常机械指标 2)、RO: 改进指标 3)、CO: 挑战指标 (二)、不同级别的考核内容和KPI 2、考核周期 企业考核周期包括月度考核、季度考核和年度考核。 月度和季度考核重在日常业务计划或预算的完成,年度考核重在全年战略目标的实现。对应的KPI可以按考核的对象相应设置。 (二)、不同级别的考核内容和KPI 3、财务部门或人员考核指标 4、管理者领导素质考核指标 5、管理者综合素质考核指标 (三)、财务绩效与企业运营的协同 企业运营与财务绩效协同的最有效工具是预算。企业的经营预算包括销售预算、生产预算、采购预算、费用预算、财务预算和专项预算组成。 预算管理采用按年度编制,分月执行方式。 预算与执行结果偏差越小表示企业经营管理水平越高。 (五)、成本费用控制人力资源需求 3、人力资源成本各项目说明 (一)取得成本 取得成本是指企业在招募和录取员工的过程中发生的成本,主要包括招聘、选择、录用和安置等各个环节所发生的费用。 1)、招聘成本,指为吸引和确定企业所需内外人力资源而发生的费用,主要包括招聘人员的直接劳动费用、直接业务费用(如招聘洽谈会议费、差旅费、代理费、广告费、宣传材料费、办公费、水电费等)和间接费用(如行政管理费、临时场地及设备使用费)等。 (五)、成本费用控制人力资源需求 2)、选择成本,指企业为选择合格的员工而发生的费用,包括在各个选拔环节(如初试、面试、心理测试、评论、体检等过程)中发生的一切与决定录取或不录取有关的费用。 3)、录用成本,指企业为取得已确定聘任员工的合法使用权而发生的费用,包括录取手续费、调动补偿费、搬迁费等由录用引起的有关费用。 4)、安置成本,指

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