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心理咨询师考试复习心理咨询的技能
学文教育温馨提示:各位考生在考前练习做题的同时,要注意学习好答案解析。
理咨询技能
心理咨询包括建立关系、确定目标、制定方案、实施咨询和评估效果等基本内容。
建立咨询关系咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。任何心理咨询学派的理
论与方法,都必须以良好的咨询关系为平台,所以,建立良好的咨询关系是心理咨询的核
心内容。
第一单元 尊重
尊重,意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的
人去对待。
恰当地表达尊重,需要理解以下几点:
1 尊重意味着完整接纳
2 尊重意味着一视同仁
3 尊重意味着以礼待人
4 尊重意味着信任对方
5 尊重意味着保护隐私
6 尊重应以真诚为就础
咨询师积极、乐观的人性观和人生观,应当成为咨询氛围的基调。
第二单元 热情
热情与尊重相比,与求助者的距离更近些。尊重以礼待人,平等交流,富有理性的色彩,而
热情则充满了浓厚的感情色彩。
咨询师的热情可以体现在以下几方面:
1 求助者初次来访时适当询问,表达关切
2 注意倾听求助者的叙述
3 咨询时耐心,认真,不厌其烦
4 咨询结束时,使求助者感受到温暖
第三单元 真诚
真诚,是指在咨询过程中,咨询师以“真正的我”出现,没有防御式伪装,不把自己藏在专
业角色背后,不带假面具,不是在扮演角色或例行公事,而是表里一致、真实可信地置身于
与求助者的关系之中。
在表达真诚时需要注意以下几个问题:
1 真诚不等于说实话
2 真诚不是自我发泄
3 真诚应实事求是
4 真诚应适度
第四单元 共情
共情,被人本主义心理咨询家认为是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质
按照罗杰斯的观点,共情是指体验别人内心世界的能力。它包括三方面的含义:
咨询师借助求助者的言行,深入对方内心去体验他的情感、思维;
咨询师借助于知识和经验,把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系,更好地理解问
题的实质;
咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,以影响对方并取得反馈。
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缺乏共情容易使咨询过程出现障碍,具体表现为:
1 求助者感到失望
2 求助者觉得受到伤害
3 影响求助者的自我探索
4 影响咨询师对求助者的反应
正确理解和使用共情,应当注意以下几点:
1 咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。
2 咨询师必要时要验证自己是否做到共情。
3 表达共情因人而异
4 表达共情要善于使用躯体语言
5 表达共情要善于把握角色
6 表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景
第五单元 积极关注
积极关注,是对求助者的言语和行为的积极面予以关注,从而使求助者拥有正向价值观。
为了有效地使用积极关注,应当注意以下几点:
1 避免盲目乐观
2 反对过分消极
3 立足实事求是
第二节 制定个体心理咨询方案
第一单元 确定咨询目标
工作程序:
全面掌握求助者的有关资料,列出求助者的全部问题
收集资料要围绕七个问题进行:
“Who”他是谁?
“What”。发生了什么事?要了解事情发生的细节。
“When”,什么时候发生的?要知道事情发生的时间,是过去的某个时间比如儿童的某个时
期,还是现在。
“Where”,在哪里发生的?事情发生的地点,或者是在什么样的环境下发生的?
“Why”为什么会发生?原因何在?有什么直接原因和间接原因?表层原因是什么,深层原
因是什么?
“Which”与哪些人相关?事情往往与他人相关,或父母家人、或朋友恋人、或同事领导等,
他们
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