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近三年述职报告 辛德久2010年10月 尊敬的各位领导、同事们： 按照要求，下面我将近3年来的工作情况向大家汇报。 2007年以来，我的工作岗位变化较为频繁。2007年至2009 年3月，任行政审批办任主任；2009年3月以来，任办公室主任, 其中2009年7月至今年6月，在省信访局挂职锻炼。挂职锻炼前, 还兼任厅党组祕书。3年来，我能够努力加强学习，锐意创新， 积极开展工作，认真履行岗位职责。 一、任审批办主任期间 实行行政审批制度相对集中改革，成立行政审批办是我省一 项探索性工作。这阶段工作具有开创性和打基础的特点。在厅党 组和分管厅长的领导和关怀下，在机关各处室的支持和帮助下， 我和审批办同志一道完成了 2600余项科技审批与服务项目的任 务，较好地树立了窗口形象。2006年5月到2009年3月，省政 务大厅向服务对象发放的群众对科技厅审批办的评议卡全部为满 意，满意率为100%。在科技厅窗口留言簿上，每年都有上百个 感谢留言。 （一）公开审批结果，实行“阳光审批”。在对审批依据、条 件、申报材料等实行“八公开”的基础上，我们编辑《科技行政审 批信息》，每周一期，刊发一周各类审批项目情况，省委、省政府 关于行政审批的方针、政策和部署、要求，刚开始分送各位厅领 导和相关处室，后来，在厅党组的支持下在科技厅网站上刊发， 面向社会公开审批结果和责任人，自觉接受组织监督、内部监督 和社会监督，省纪委书记李法泉、副省长矫正中等省领导到政务 大厅视察时对我们的做法给予高度评价和充分肯定；省政府政务 公开协调办副主任张学华批示：科技厅做法很好，请予以推广。 （二）推动体制机制创新，积极探索审批流程再造。高效廉 洁、便民利民是人民群众对政府审批工作的美好期待。为实现这 一目标，在科技厅党组的领导下和省政务公开协调办的指导下， 我们通过完善制度体系，公开审批要素和结果，建立科学有效的 纠错机制，推动审批行为规范化。通过量化审批条件，减小自由 裁量权，确保审批条件明晰化。通过减少环节和流程，力争审批 程序最简化，共有12个审批项目简化了 27个审批环节，减少50% 左右。通过简化申报材料，制作申报材料范式样本，使申报材料 瘦身，减少10%以上，实现了申报材料的最优化。通过简化程序, 发挥社会服务组织和专家作用，试行网上预审、授权审查等形式, 做到审批时限最短化。通过视同认可、优化申报材料，减少审查 环节，网上申报与审查等，实现审批成本最低化。在全国科技政 务工作会议和省政府政务大厅审批流程再造工作会议上交流经 验，省纪委专报信息给予刊发，省直20多个部门向我们学习经验。 2007年10月12日，在迎接党的十七大，宣传十六大以来“转变 政府职能、建设服务型政府”专题报道中，中央电视台新闻联播, 报道了我们流程再造、阳光政务的信息。 （三） 树立服务理念，实施8项便民利民服务措施。我们积 极转变审批就是卡、控制的观念，树立审批就是服务的理念。一 是提供审批咨询服务。公布审批办所有电话，在科技厅外网设立 了审批咨询服务台，印发了一次性告知单。二是提供审批知识培 训服务。通过编印《吉林省科技行政审批手册》、制定审批程序流 程图、现场指导等形式进行分层次分批分期培训，同时在科技厅 外网设立审批专栏，进行培训。三是提供快速通道服务，特事特 办。所有的承诺办理制的审批件，全部实现提前办结。四是提供 审批服务项目享受优惠政策的咨询服务。免费提供网络查询、登 录、修改申报材料设施的服务。当时在我的办公室里设了一台电 脑，供广大服务对象免费使用，非原则问题尽量不让服务对象跑 第二次。五是提出激励自主创新政策、改善行政审批建议的服务。 六是反映服务对象创新需要和政策需求的服务。七是提供创新典 型宣传的服务。八是提供审批服务项目享受优惠政策的咨询服务。 （四） 积极加强政风建设。对部分审批相对人进行回访制度, 倾听意见和建议，发现问题，改进工作。建立日常纠错机制，凡 是在省科技厅窗口不能办理的事项，必须经过审批办负责人同意, 防止发生以自己的无知折腾服务对象的现象发生。制作申报文件 的范式样本。对因公出国（境）审批、高新技术企业认定等审批 业务量较大的几个审批事项，制作了范式样本，使其发挥照葫芦 画瓢作用，极大地方便群众。开展“五点”教育活动。结合“树新风 正气，促和谐发展”主题教育活动，开展五点教育。主要内容是姿 态上低人一点，能力上超越一点，作风上正派一点，奉献上超支 一点，冲突上忍让一点。加强行政审批制度建设，制定和起草了 《科技厅行政审批程序》、《科技厅行政审批专用章管理办法》、《科 技厅行政审批服务项目操作规范》、《吉林省科技类民办非企业单 位登记审查与管理暂行规定》和《吉林省科普基地认定及管理办 法》、《吉林省高新技术企业认定管理办法》等一系列规章