销售岗位分工.docVIP

工作分工 销售主管岗位职责 协助销售部经理全面展开工作以及负责销售部的案场管理工作。 1、主持售楼处的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,完成成公司下达的各种任务； 2、拟订售楼处内部管理机制方案及各职位的职责范围和标准； 3、销售人员的考勤和销售人员的排班、值班工作； 　　4、协调销售人员之间的关系，并指导销售员的销售工作，纠正销售人员在工作中出现的错误； 　　5、处理和协调销售人员和客户之间出现的各种纠纷； 6、定期组织人员对当地市场进行市调，并对市调结果进行汇总分析，及时提出合理有效的营销策略及建议； 　　7、款项的催款、合同的报备，按揭进程等的跟进工作； 8、参与项目的策划工作，包括策划方案的拟定、文案的撰写等工作； 9、协助销售部经理协调和处理客户的各类反馈信息，认真做好售前、售后的各项服务工作； 　　10、客户关系渠道的建立和维护的工作； 　　11、负责对销售上碰到的疑难问题，提出建设性的意见，及时整理上报销售部经理； 　　12、定期向销售部经理汇报个人工作HYPERLINK /gw/List_201.html总结； 　　13、负责销售部销售人员晨会、晚会的主持工作； 14、负责销售部各种报表的制作和审核工作，确保销售数据的准确性和实效性； 15、协助销售经理，制定销售部案场管理制度，并随时补充完善； 16、完善项目沙盘说辞及项目答客问等； 17、逐步完善推介会所需相关资料，并试讲； 18、将销售部案场管理制度落实到位； 19、定期对案场销售人员进行培训，保障销售人员的工作积极性及饱满的精神面貌； 20、负责全面了解工程的HYPERLINK /Soft/jzsg/施工进度的工作； 21、及时传达公司的各项政策及指示，确保传达到位，保障员工的执行力； 22、协助销售部经理拟定销售部的奖惩制度，并负责监督落实； 定期对来访客户及来电客户进行汇总分析，使公司的广告投放更有效果与针对性； 23、配合行销团队，做好外地客户的接待及谈判工作，尽量促进成交； 24、负责完成销售部经理交办的其它工作。 销售副主管岗位职责 协助销售主管做好销售部的案场管理工作。 负责销售人员个人形象的检查及监督，发现问题第一时间做出合理的调整或处罚； 负责监督销售前台的整体形象，发现问题及时督促或调整； 负责案场销售人员中午外出及调休的人员动向，确保案场的接待工作正常进行； 监督案场销售人员的纪律，发现问题第一时间做出适当调整及处罚； 配合销售主管将销售部各种报表及合同的审核工作做好； 时刻把控销售人员的工作状态，并定期汇总总结，报至销售主管，并第一时间做出相应调整或处理； 把控现场客户的谈判工作，并将客户反馈的信息汇总，定期上报至销售主管； 协助销售主管做好本地区的市调工作，并将市调结果第一时间上报； 负责协调员工与员工、员工与客户之间的各种纠纷，如遇特殊情况及时上报至销售主管，并配合销售主管公平合理的将问题解决； 对销售案场进行总体把控，一旦出现特殊情况第一时间报至销售主管，并配合销售主管妥善处理； 负责完成销售主管交办的其它工作。