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* 1 July 2011 健康 安全 环保 可持续发展 (HSSE SD) -- 皇家荷兰壳牌公司的管理体系与实践 张智明 Use this area for 健康安全环保、可持续发展经理 Use this area for sub-brand logo, business or initiative. (Maximum height width set as shown) 北京，2011年7月 1.皇家荷兰壳牌公司简介 1）公司定位：能源公司 2）公司业务活动的经营方式 ? ? ? ? ? 盈利 负责任（环境和社会） 追求高标准的表现 可持续发展（长期与短期利益的平衡） 合作（顾客、合作伙伴、政策制定者） 关于壳牌的一些数据 （2010） + 90 个国家有业务和生产 ~93,000 名雇员 48% 的生产量是天然气 1680 万吨液化天然气销售(2010) 33 0万桶天然气和原油（每天生产） 43,000 个加油服务站（全球） 1450 亿升 燃料被销售 (2010) 30 家炼化厂和化工厂由壳牌运营 1.壳牌公司在中国业务 壳牌所有的核心业务都已进入了中国，包括 ? ? ? 上游业务（石油天然气开发和液化天然气） 下游业务（包括油品和化工） 项目与技术部门（包括壳牌全球解决方案部和煤气化业务） 从数字看壳牌中国： ? ? 壳牌是在中国投资最多的国际能源公司之一； 壳牌与中海油共同投资资41亿美元兴建的南海石化项目是迄今为止中国最大的合资 石化项目； ? ? ? ? ? 壳牌是中国最大的国际润滑油供应商（数据来源：克莱恩公司）； 壳牌是向中国提供液化天然气最多的国际能源公司； 壳牌是中国最大的国际煤气化技术供应商； 壳牌是中国最大的国际沥青供应商； 在中国，约有600家壳牌加油站为客户提供优质的产品和服务 我 们的贡献 在中国，我们遵循壳牌商业原则，与合作伙伴一起，通过在教育、环境、能力建设三个领 域开展一系列的社会投资项目，为社会的发展做一份贡献。 2.壳牌公司的HSSESD管理理念 为什么要关心和管理健康安全、保安、环保和可持续发展（HSSESD）？ 人 法律 法规 经 济 公 众信任与信心：安全 对于壳牌，最重要的是，这句话意味着公众对壳牌的判断将基于我们对于安 全的承诺以及我们完美地执行日常作业的能力 安全必须是 -- 而且一直是 -- 我们做的所有事情的核心 未来将会有更多的法规出台以及更多的公众监督 简单来说，我们这个行业需要重新建立与我们工作所在的社会之间的信任 因此我们十分努力地，作为一个公司与法规制定者和行业伙伴一起，管理着 这些在富有挑战性情况下并且环境严酷的作业时永远存在着的风险。 -- Peter Voser - Chief Executive, Shell 傅赛- 首席执行官 – 壳牌 2.壳牌公司的HSSE管理理念 HSSE管理是公司的成本效益 事故损失的 冰山理论 对伤亡者的治疗和赔偿 对损坏设备的修复 应急的费用 事故调查的花费 替换伤亡者的花费/加班 停产的费用 保险费用的增加 清理现场的费用 员工士气低落，导致效率低下 政府的罚款和更多的政府事务的成本…… 事故的 直接经济损失： $1 事故的 间接经济损失： $8-11 3.壳牌公司的HSSE管理体系 P L A N 计 划 D O 行 动 CHECK 检查 FEEDBACK IMPROVE 反馈与改进 3.壳牌公司的HSSE管理体系 ? ? ? ? ? ? 集团的承诺和政策 集团的标准 集团的手册 集团的细则文件 作业公司及项目的程序 作业公司及项目的指导书 3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.2) 壳牌集团公司对对HSSESP的承诺与政策 原则 ? ? ? 作业活动所在国家的法律法规 壳牌集团公司HSSE的标准 合作伙伴HSSE的标准 执行最严格的标准 ? ? ? ? 安全是我们深信的价值观 追求无人受伤、无重大事故目标 改变我们的思维和行为 我们相信所有的事故都是可以预防的 3.壳牌公司的HSSE管理体系 3.2) 零事故目标 （Goal Zero） ? “零事故目标”是可以做到的 3.4) 危害及影响 管理过程 (HEMP) –逻辑过程 3.壳牌公司的HSSE管理体