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家庭维修的时间难以协调；家政服务的问题：时间协调、满意度、家政保洁人员的素质问题、财产安全问题；出租出售的便利性，仅靠网上广告难以支撑，还需要现场看房，时间上需为工作让步 重庆森库网络发展有限公司 SEENCOOL NETWORK 平台解决方案 优物业平台解决方案 互联网时代的挑战 从传统物业服务行业，通过网络平台的介入，直到大数据沉淀后的全员营销自营运营模式 自媒体，开启传统行业新型服务的便捷、共赢时代 1 2 3 4 现在 now 合作 cooperation 共赢 win-win 模式 business model 5 新的增长点 new growth point 6 未来 future 传统物业经营现状 保安 客服 维修 绿化 保洁 传统物业经营现状——困境 1 沟通的问题 2 生活的不便 3 如何解决日常所需 公告：纸质公告传播及时性低下，引发诸多矛盾 电话：物业公司运营成本高，业主厌烦被打搅 短信：物业公司运营成本高，业主无暇顾及 出行：业主出行不便，各类交通预定服务资源匮乏 家政：业主随时预定相应的家政服务（清洁、用餐等） 置换：资源共享局限性较大 改变：业主：可以随时随地的利用随身的通信设备，解决居家、生活的困难 物业：随时发布各类信息 物业公司未来趋势之一： 专业的工作给专业的人 保安公司 家政公司 园林绿化单位 维修公司 …… 物业公司 UWUYE B2B, 与第三方公司合作 B2B, 与专业人做专业事 物业公司未来趋势之二： 与专业的团队合作开发建立自己的平台——优物业 解决物业公司的困难 优物业可以做到 UWUYE 让沟通变得更加便捷，提升口碑 让服务内容更加丰富，提升满意度 让盈利变得更加容易，提升自身盈利能力 解决业主的困难 优·物业可以做到 UWUYE 沟通更加便捷，诉求更易被满足 物业服务内容更加丰富，解决各类生活所需 消费更容易，降低消费成本 社会资源为我所用 优·物业可以做到 UWUYE 二手置换、资产经营、社区文化…… 用优物业成为“金钥匙”服务的推动平台 让社会资源最大程度为我所用 通过大数据沉淀获得优化的资源 建立物业公司自己的“实体商品运营模式” 是什么？ WHAT IS UWUYE 优·物业的作用 UWUYE 和谐 ASOKE 整合社会资源 整合线上线下资源 为传统商家带来新的销售渠道 为业主带来线上便捷消费途径 为物业带来新的利润增长点 新型物业发展之道——共赢 1 物业公司的利润来源 2 联合商家的利润来源 3 开发团队的利润来源 广告收入 手续费用收入 商家入驻费 应收账款的规模效应 自营收入 云服务费用 后续的开发费用 营销活动策划实施推广 数据分析统计服务 更多的拓展渠道 稳定的客户群 新型物业发展之道——资源流向图 资源 挑选 购买 优质资源 签约/合作 优质资源 自有商品 直销 新型物业发展之道——资金流向图 商家 商家 商家 业主 用户 顾客 物业 1.平台签约 2.浏览商品 3.在线支付 4.对账清算 新型物业发展之道——方法 为什么选择微信？ 一机在手，世界我有 几乎人人都要每天阅读微信 微信内置支付功能，简单/方便/快捷/安全 产品更新迭代，保持用户粘性 微信微博营销，持续吸引关注 新型物业发展之道——方法 O2O与移动互联网思维 针对时下快消费、快节奏的手机族生活方式 通过移动APP充分利用用户的碎片时间 提供产品和平台的快速更新迭代 在平台快速订购支付 线下商家提供送货上门服务（解决最后1公里问题）或到店消费 物业公司管理经营社区电商 软件公司提供大数据分析挖掘支持为电商运营提供经营决策方向 聚拢人气搞活电商 最终实现物业公司自主经营 新型物业发展之道——新的效益增长点 全员营销模式下的效益增长 物业服务提升档次，提高业主满意度，形成品牌影响力 社区电商经营经验，掌握优质资源，及时获知业主所需，形成自主经营的模式 形成一批稳定的优质客户，构成持续利润的来源 基于大数据下的优质资源集合，成就物业公司自营模式的铸就 重庆森库网络发展有限公司 SEENCOOL NETWORK 物业公司将会成为最大的 “服务供给协调商” THANK YOU 家庭维修的时间难以协调；家政服务的问题：时间协调、满意度、家政保洁人员的素质问题、财产安全问题；出租出售的便利性，仅靠网上广告难以支撑，还需要现场看房，时间上需为工作让步 家庭维修的时间难以协调；家政服务的问题：时间协调、满意度、家政保洁人员的素质问题、财产安全问题；出租出售的便利性，仅靠网上广告难以支撑，还需要现场看房，时间上需为工作让步 家庭维修的时间难以协调；家政服务