你在为谁工作_职场员工系列培训课程_管理者老板学习_如何热爱工作成为成功者_正确看待工作与同事.pptVIP

你在为谁工作 积极的工作态度与个人成功品牌的树立 影响职场成功的主观因素 -------你是职场的哪类人？ 1、职场跳蚤型 （ 踏实型） 特点：*选择目标不明晰，缺乏职场自我规划。 *念念不忘高薪和待遇，工作时却不能够接受工作所带来的辛苦和枯燥。 4、逃避责任型 （敬业负责型） 特点1；以消极的态度对待问题。2；失去激情任务完成糟糕，总有理由同意给上司。 态度就是竞争力 态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力，意愿，想法，价值观等在工作中所体现出来的外在表现。 竞争力，能力，学历，智慧，经历，经验，一个人的态度直接决定了他的行为，决定了 他对待工作是精心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。 影响工作态度的原因及心态调整 1、薪资待遇欠佳（薪资和贡献成正比、除有形的收入，也应算为无形的货币收入、人际关系、教育训练、企业资源） 2、自觉非适才适所： 心理测试：汪洋海中巡游，四周是蓝色航洋在水平面上，突然有东西映入眼帘你想那会是什么？ A、陆地 B、另一艘轮船 C、朝阳 D、鲸鱼 （不是每个人出生时就决定了适才适所， 用心努力工作才会做到适才适所） 职场成功者的思维模式 用力做事只能完成工作，而用心做事却能做得更好 当我们将敬业变成一种习惯时，我们就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到乐趣。 工作态度决定了工作成绩，我们不能保证你具有了某种态度就一定能够成功，但是成功的人们都有着相同的工作态度。 遇到亲和力的上司：商量一下工作，认为无能力，懦弱，还不如我，赶快让位吧。而不认为他很尊重你，他给你发言的机会和空间，体现出你的思想价值。 总之：所有的上司不称职，充满鄙视和怨恨。 同事的关系 亲近一些：认为巴结他，利用他，是不是想达到什么目的？不认为别人在关心他，关注他。 疏远一些：又觉得别人瞧不起他。不要背后再说什么，不认为别人只想把人际简单化。 对手关系 超过他的，认为别人是拍马屁上去的，眼睛等着找别人的毛病，拨弄是非。 不如他的，背后歧视他。 原因： a他是你保持警觉（职场） b它让你拥有激情，是生命更精彩 c它使你更加认知自己 工作的目的 赚钱 自我价值的实现 改变看事物的角度  成就做服务工作的品质 三、改变看实物的角度 （4+6=10 8+3=11 7+5=11 9+1=10 3+6=9） 启示：我们应该看到什么？ 做销售的人员:拒绝-----需求竞争者的动向----服务产品改进…… 做为主管和上司:缺点和……(案例:用人观点) 做为员工:重复与提升 做为企业老板:竞争对手…… 变通游戏规则:买豆子 人际不好 菜品与服务创新 主动’被动’应付 ____培训改变 案例:服务投诉客人 服务与主观想法:关于酒菜推解 微笑服务 四、突破思维框架 创新思维 服务创新、菜点创新方面 要敢于融入新思维 思维训练：为什么有些人喜欢过河拆桥？ 五、要想天助必先自助 （机遇与自我努力） a.工作时间与同事聊天 b.老板不在的时候是否偷懒 升迁的问题 （告诫打了折的工作迟早会暴露） c.上班踏着点，下班一溜烟 （等候吩咐做事，推一动，甚至推也不动） 六、处在什么位置就在什么位置寻找意义 职场中经常有一类人：忽左忽右的奉承者，跑前跑后的侍奉者，上蹿下跳的迎合者，内揣外度的恭迎者。 小游戏：目光与位置 结论：目光决定不了 位置，位置却因目光而不同，有作为的人总在位置上选择它，而不是他在选择位置。 领导者不要非让我们的员工当管理者，要提倡鼓励当服务专家、烹调高手，学会让员工懂得成长与成功的快乐。 挑选一个你认为真正能在这里做出独特贡献的领域，你将享受为他学习和工作努力的每一天-------从小的事情开始。 * * * * * * * * * * * * 2、奉行中庸，得过且过型 （积极上进型） 特点：*工作没有主动性，就等老板安排。 *缺乏自我学习的动力和能力。 *盲目从众，随大流。 *自我设限，不愿意接受新工作的挑 战。 、 3、自我意识太强，牢骚满腹，缺乏合作意识型 （ 感恩型） 特点：*工作中推三阻四，整天在抱怨情绪中工作。 *道听途说，总觉得别人不如自己干得多。 *别人无法与其沟通和共事。眼