常见网络故障与排查技巧-(1).pptxVIP

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2019-01-18 发布于浙江
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常见网络故障与排查技巧-(1).pptx

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常见网络故障与排查技巧;目录 Contents;常见校园网架构说明;网络不会有无缘无故的故障网络不会有解决不了的问题; 定位故障范围全网性网络故障：可定位故障源在出口或核心区域；小范围网络故障：可定位故障源在离故障源最近的相应设备或链路；单点性网络故障：可定位故障源在故障源自身。排除故障总体上思路为“链路”?“配置”。首先确认网络或相关设备是否出现人为变更；其次检查物理链路、设备是否正常；最后检查网络设备的相关属性或配置。 ; 网络设备查看状态灯，包括电源指示灯、状态灯、报警灯；感知设备的温度，检查设备是否温度过高。物理链路检查链路指示灯；拔插链路；（附：光纤链路不建议多次拔插，多模光纤可以通过肉眼看到可见光）更换端口。 ;终端主机 Windows系统可使用如下常用命令 ping 192.168.100.254 !连通性测试 tracert –d 192.168.10.254 !路径追踪 ipconfig /all !查看网卡信息 ipconfig /release !网卡信息复位 ipconfig /renew !重获取IP地址（DHCP环境下） ipconfig /flushdns !刷新DNS缓存 arp –a !查看ARP信息 arp -d !重置网卡ARP信息 telnet 192.168.100.254 !远程登录 ;终端主机 ;分段定位从用户端PC到接入交换机从接入交换机到汇聚层交换机从汇聚层交换机到核心交换机从核心交换机到防火墙从防火墙到路由器从路由器到出口网关;网络使用环境温度要求：15℃~30℃ 相对湿度要求：40%~65% 洁净度要求： ≤ 1.3×105 (灰尘粒子直径≥5μm) 抗干扰要求：远离强功率高频大电流设备交流电源要求： 100-240V~/50-60Hz 设备之间保持良好通风闪热 ;网络设备使用与指示灯查看;;;;;;;;;;;QA;THANKS