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回收计划与派车业务背景 　　　　1.　　概况：1.1　　原料包括肉鸡、肉鸭、小黄鸡三个品种。有些工厂同时宰肉鸡和肉鸭。其他大多工厂只做一个品种，即只宰鸡或只宰鸭。1.2　　有鸡线和鸭线分开，两个人操作，一个管鸡线，一个管鸭线。其他的工厂都是一个人做回收计划和派车。1.3　　原料分为合同回收和市场收购。鸭的合同比例大，鸡的市场收购较多。2.　　回收计划2.1　　合同回收2.1.1　　合同回收是由中间商或养殖户打电话给计划员报计划（计划员是被动受理订单，而不是主动安排计划！）。2.1.2　　一般是当日报次日或第三天的出栏计划。2.1.3　　打电话的时间不固定，白天都可能打电话来。2.1.4　　电话的主要内容包括毛鸡/毛鸭只数、只均重、地址、中间商姓名、养殖户姓名（合同上的养殖单位）、手机。2.1.5　　有些工厂的计划员是用笔在本上记录电话内容，有些工厂是接到电话直接往Excel录入电话内容。2.1.6　　中间商、养殖户报过计划之后，可能由于某种原因又改变计划。可能提前或延后一两天出栏；当合同较多或者宰杀量不够时，计划员可能要跟中间商、养殖户打电话商量延迟或提前出栏日期，对订单进行修改。2.1.7　　计划员需要对次日及将来三天内的订单进行统计，原料经理或生产部需要知道近几天可以回收的只数。2.2　　市场收购2.2.1　　根