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- 2019-01-18 发布于安徽
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《组织行为学》统一考试范围及题型
考试范围 1-13章
导论
西方管理人性观与管理风格的演变 22
经济人……X理论
社会人……人群关系理论
自动人……Y理论
复杂人……超Y理论
理念人……企业文化论
知觉与归因
感觉与知觉的含义 48-49
感觉:在心理学上,这种人脑对直接作用于感觉器官的,客观事物的个别属性的反应。
知觉:在感觉的基础上,借助于已有的知识经验,经过大脑的加工(选择,组织和解释),对客观对象整体属性的反映。 -69
知觉过程的基本要素 48
环境刺激……感觉……知觉选择……999知觉组织……解释……反应
影响知觉选择性的因素 49-5599999
刺激的强度9999
刺激的新异性99999
运动
对比
对象与背景之间的关系
刺激对象的组合
重复
社会知觉的概念与分类 55-57
社会知觉:在社会环境中,人们对某一个人或某一个群体的知觉,是对他人的心理状态、行为动机和意向做出推测与推断的过程。
分类:他人知觉、自我知觉、人际知觉、角色知觉
他人知觉:由他人的外在表现推测其内在心理状态。
自我知觉:一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识。
人际知觉:个体在人际交往过程中对人与人之间相互关系的知觉,包括自己与他人和他人与他人的知觉。
角色知觉:一个人在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识。
社会知觉中常见的偏差
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