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管理心理学(00163)必过秘籍
1.在管理的职能中,对组织实际工作与运行活动状态偏离预定计划于目标时的监督,纠正与调整是指(A)1-40
A.控制职能 B.计划职能 C.协调职能 D.组织职能
管理是组织中的管理者通过计划,组织,指挥,控制,激励等职能来协调他人的活动,有效使用人力,物力,财力,信息,工具,科技等各种资源,实现组织目标的过程。
管理的职能:
管理的具体职能:
计划
组织
指挥
控制
协调
管理的现代职能:
信息
决策
激励
研究,发展与开拓创新
管理的目的: 是充分利用企业的一切资源,完成企业的各项目标与任务,取得最好的效率与效益,并维持企业,组织和成员持续,稳定的发展。
2.因其对工业心理学创立所起的作用 ,被后人誉为“工业心理学之父”的是(D)1-54
A.斯科特 B.梅奥 C.冯特 D.闵斯特伯格
闵斯特伯格因其对工业心理学创立所起的作用 ,被后人誉为“工业心理学之父”
最早进行心理学技术学研究的是冯特的学生闵斯特伯格。
霍桑实验的的步骤:
第一阶段是1924-1927年进行的工作物理环境实验,这是霍桑实验的先导
第二阶段是1927-1932年进行的职工福利措施实验
第三阶段是1928-1930年进行的态度和意见调查
第四阶段是1930-1932年进行的团体行为的观察研究
系统管理学派认为企业的子系统包括:
信息处理系统
传感系统
决策系统
加工系统
控制系统
厄威克八项原则的内容:
目标原则
相符原则
职责原则
组织阶层原则
控制广度原则
专业化原则
协调原则
明确性原则
3.管理心理学的具体研究方法主要包括实验法、问卷法、测验法、个案研究法和(C)1-59
A.数理分析法 B.逻辑判断法
C.观察法 D.经济分析法
管理心理学的具体研究方法主要包括实验法、问卷法、测验法、个案研究法和观察法
管理心理学的研究原则:
客观性原则
发展性原则
系统性原则
理论联系实际的原则
定量与定性研究相结合的原则
管理心理学的具体研究方法:
实验法
观察法
问卷法和测验法
要有较高的信度
要有较高的效度
为了在一定范围中使用这个测验,常模的获得也是必要的不骤。
最后,还要有统一的指导语,实测程序和评分标准,做到测试与评分的标准化。
4.个案研究法
5.宏观和微观环境结合分析法
6.经验总结法
4.“我是学生”、“他是老师”,这体现了(C)3-85
A.空间知觉 B.运动知觉 C.角色知觉 D.时间知觉
知觉是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反应
知觉的分类:
空间知觉:是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识。
内容:
对物体大小的知觉
物体的方向位置与空间定向关系的知觉
物体平面形状特性的知觉
运动知觉: 是人脑对物体空间位移的知觉。
运动知觉的依耐条件:
物体运动的速度
观察者与运动物体之间的距离
观察者自身处在运动,或静止状态。
运动知觉的种类:
真动
似动
诱动
自动
运动后效应
时间知觉: 是人对客观事物时间关系的反应,是一种内脏机体感觉,听觉,视觉等为主的复杂的知觉过程。
时间知觉的参考标志:
自然界的周期性现象
人的活动及活动对象的变化
人造计时工具
生物钟现象
知觉的基本特性:
知觉的整体性
知觉的选择性
知觉的理解性
知觉的横长性
影响知觉的因素:
主观因素:
兴趣差异对知觉的影响
态度不同,知觉理解不同
需要和动机对知觉的影响
过去的经验对知觉的影响
心理定势效应对知觉的影响
客观因素:
刺激物强度的影响
活动性刺激物的影响
重复性刺激物的影响
对象和背景的对比差异影响
知觉情景的影响
5.《科学管理原理》一书,形成了科学管理的基本理论体系,该书的作者是(A)2-66
A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.古利克
《科学管理原理》一书,形成了科学管理的基本理论体系,该书的作者是泰勒
泰勒的科学管理理论体系的组成部分:
时间和动作的研究
任务管理
职能化的组织原理
泰勒 “科学管理法之父”
法约尔“现代经营管理之父”
韦伯“组织理论之父”
闵斯特伯格“工业心理学之父”
6.空间知觉是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识,下列不属于空间知觉的是(D)3-80
A.物体大小的知觉 B.物体的方向位置与空间定向关系的知觉
C.物体平面形状特性的知觉 D.物体整体的感官知觉
空间知觉是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识
知觉是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反应
知觉的分类:
1空间知觉:是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识。
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