2016年管理心理学必过秘籍(00163).docVIP

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管理心理学(00163)必过秘籍 1.在管理的职能中,对组织实际工作与运行活动状态偏离预定计划于目标时的监督,纠正与调整是指(A)1-40 A.控制职能 B.计划职能 C.协调职能 D.组织职能 管理是组织中的管理者通过计划,组织,指挥,控制,激励等职能来协调他人的活动,有效使用人力,物力,财力,信息,工具,科技等各种资源,实现组织目标的过程。 管理的职能: 管理的具体职能: 计划 组织 指挥 控制 协调 管理的现代职能: 信息 决策 激励 研究,发展与开拓创新 管理的目的: 是充分利用企业的一切资源,完成企业的各项目标与任务,取得最好的效率与效益,并维持企业,组织和成员持续,稳定的发展。 2.因其对工业心理学创立所起的作用 ,被后人誉为“工业心理学之父”的是(D)1-54 A.斯科特 B.梅奥 C.冯特 D.闵斯特伯格 闵斯特伯格因其对工业心理学创立所起的作用 ,被后人誉为“工业心理学之父” 最早进行心理学技术学研究的是冯特的学生闵斯特伯格。 霍桑实验的的步骤: 第一阶段是1924-1927年进行的工作物理环境实验,这是霍桑实验的先导 第二阶段是1927-1932年进行的职工福利措施实验 第三阶段是1928-1930年进行的态度和意见调查 第四阶段是1930-1932年进行的团体行为的观察研究 系统管理学派认为企业的子系统包括: 信息处理系统 传感系统 决策系统 加工系统 控制系统 厄威克八项原则的内容: 目标原则 相符原则 职责原则 组织阶层原则 控制广度原则 专业化原则 协调原则 明确性原则 3.管理心理学的具体研究方法主要包括实验法、问卷法、测验法、个案研究法和(C)1-59 A.数理分析法 B.逻辑判断法 C.观察法 D.经济分析法 管理心理学的具体研究方法主要包括实验法、问卷法、测验法、个案研究法和观察法 管理心理学的研究原则: 客观性原则 发展性原则 系统性原则 理论联系实际的原则 定量与定性研究相结合的原则 管理心理学的具体研究方法: 实验法 观察法 问卷法和测验法 要有较高的信度 要有较高的效度 为了在一定范围中使用这个测验,常模的获得也是必要的不骤。 最后,还要有统一的指导语,实测程序和评分标准,做到测试与评分的标准化。 4.个案研究法 5.宏观和微观环境结合分析法 6.经验总结法 4.“我是学生”、“他是老师”,这体现了(C)3-85 A.空间知觉 B.运动知觉 C.角色知觉 D.时间知觉 知觉是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反应 知觉的分类: 空间知觉:是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识。 内容: 对物体大小的知觉 物体的方向位置与空间定向关系的知觉 物体平面形状特性的知觉 运动知觉: 是人脑对物体空间位移的知觉。 运动知觉的依耐条件: 物体运动的速度 观察者与运动物体之间的距离 观察者自身处在运动,或静止状态。 运动知觉的种类: 真动 似动 诱动 自动 运动后效应 时间知觉: 是人对客观事物时间关系的反应,是一种内脏机体感觉,听觉,视觉等为主的复杂的知觉过程。 时间知觉的参考标志: 自然界的周期性现象 人的活动及活动对象的变化 人造计时工具 生物钟现象 知觉的基本特性: 知觉的整体性 知觉的选择性 知觉的理解性 知觉的横长性 影响知觉的因素: 主观因素: 兴趣差异对知觉的影响 态度不同,知觉理解不同 需要和动机对知觉的影响 过去的经验对知觉的影响 心理定势效应对知觉的影响 客观因素: 刺激物强度的影响 活动性刺激物的影响 重复性刺激物的影响 对象和背景的对比差异影响 知觉情景的影响 5.《科学管理原理》一书,形成了科学管理的基本理论体系,该书的作者是(A)2-66 A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.古利克 《科学管理原理》一书,形成了科学管理的基本理论体系,该书的作者是泰勒 泰勒的科学管理理论体系的组成部分: 时间和动作的研究 任务管理 职能化的组织原理 泰勒 “科学管理法之父” 法约尔“现代经营管理之父” 韦伯“组织理论之父” 闵斯特伯格“工业心理学之父” 6.空间知觉是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识,下列不属于空间知觉的是(D)3-80 A.物体大小的知觉 B.物体的方向位置与空间定向关系的知觉 C.物体平面形状特性的知觉 D.物体整体的感官知觉 空间知觉是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识 知觉是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反应 知觉的分类: 1空间知觉:是人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识。

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