跟单注意事项.pptxVIP

2019-1-19 Humka Displays 1 2019-1-19 2 Humka Displays Design and Quality 设计 · 品质 2019-1-19 3 Humka Displays 培训课堂要求 2019-1-19 4 Humka Displays 采购跟单注意事项 物料 是否正确 尺寸 是否准确 款式 是否错误 做工 是否细致 成品颜色 是否正确 确认有无 漏定物料 物料是否能 按预定时间 到加工厂 时间 是否有问题 确认完毕 放行 2019-1-19 5 Humka Displays 采购跟单注意事项 做到“认真” 明确“认真”的必要性，今天的工作是明天的结果。 全面熟悉公司产品，报价，制样，订单审批，生产，质检，验货，出货流程等。 每一天上班时明确当天的工作，下班前回想今天工作情况。确保完成最重要和最紧急的工作。 尽量使用书面沟通方式。 及时、正确的回复，回复关键信息。 2019-1-19 6 Humka Displays 采购跟单注意事项 做到“认真” 对客户需求和对产品的充分了解会帮助你正确、迅速的完成任务。 主动要图纸和样品或色样，并留存好图纸和大货及客户样品、色样。 当出现不确定因素时，及时向直属上级征求建议。 了解供应商生产计划和产能及所跟订单生产排程，定期对订单产品质量及进度进行跟进。 每个品牌（外加工）产品都必须有清单并配图片，以此制作详细的进度计划，随时注明和更新状态及完成时间。 主动解决问题，不要怕麻烦。麻烦的客户往往是优质的客户！ 反省、检讨、改进措施、日清日高！ 2019-1-19 7 Humka Displays 采购跟单注意事项 在服务上“多走一步” 主动反馈进度. 主动索取样品产品图片. 主动确认包装方式或索取及确认外箱唛头. 主动提供订单生产进度. 主动约请大货首样确认. 主动约定相关部门验货时间. 主动往前一步：打样的时候、业务洽谈的时候、生产下单的时候、前道工序的时候…… 几个原则 公平公正：尊严是顺利开展工作，成就自我的基础 通用物料按品类管理，专用物料按品牌管理 永远都有更便宜的，永远都有更好的 不管什么时候，有个后备方案总能保持主动 适价、适质、适时、适量、适地 对供应商充分了解 最好具备测算成本的能力 可以相信供应商，但只能一小部分 2019-1-19 8 Humka Displays 几项素质 谈判 关键词：知己知彼 议价 关键词：成本 沟通 关键词：语言艺术 协调 关键词：共同目标 客情 关键词：朋友 礼仪 关键词：好感 2019-1-19 9 Humka Displays 2019-1-19 10 Humka Displays Thank you!