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和谐生产方式管理软件的未来
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和谐生产方式管理软件的未来
展望生产方式管理软件的未来,首先需要弄清楚企业
业务系统与信息系统之间的关系。
企业的业务系统本质上是一个能力转化系统,或
者说,企业就是一个或一组 “转化”能力。这样一个
业务系统一定是具体的、特定的,严格说来,没有一
个企业的业务系统与另一个企业的业务系统是等同
的。企业的信息系统对应业务系统来说,具有附生性,
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是一种共变、依赖关系。
附生性是一种什么样的关系呢?从本体上说,同一个
企业的业务系统与信息系统是同一关系,这个本体,
就是转化能力本身。但是,虽然企业中仅仅存在一个
个特定的转化能力(能力单元),而我们要想管理这种
能力,又必须从谈论特殊业务系统转换为谈论普遍的
属性,从而使我们能够谈论其关联规律。这是建立管
理信息系统所不得不作的一件事。然而当我们谈论普
遍属性的时候,我们还必须记住这个普遍性实际上是
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附生于具体的、特定的业务系统的,不能把 “普遍”
属性当成了决定企业一切活动的根据和尺度,进而当
成为业务系统的本质。所以,企业信息系统作为业务
管理的工具,经常会发生与业务系统相背离的情形,
我们必须自觉的改进信息系统,使其与业务系统相适
应。这就是信息系统与业务系统的共变关系。信息系
统与业务系统相互依赖、相互适应,信息系统对业务
系统 “贴皮贴骨”,则能够让企业最大限度的发挥它
的转化能力,反之,则限制、破坏或者改变企业的转
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化能力。
企业转化能力基本模型
下面我们来详细的考察一下企业的转化能力。
能力是不能 “静态”的存在的,只能存在于转化
活动中。因此,企业全部转化能力都体现在运营当中,
一旦企业不再运营,能力也将不复存在。而运营过程
中一定会遇到这样那样的问题,必须不断的解决问题。
问题一旦解决,其解决方案就会转化为模式语言(参
看张西振、王甲佳、刘玉龙:《模式语言管理》, “企
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业管理”杂志2005 年第4 期),增强或者改变着企业
的转化能力,这就是组织的学习。而组织的运营和学
习都需要通过目标、计划、考核进行协调和控制。因
此,组织的转化能力是运营、学习、协控相统一的表
现形式。
再进一步分析,运营、学习、协控都可以归结为活动。
可以说,企业中除了活动一无所有,活动是承载转化
能力的唯一载体。静态的看活动,每一项活动都是特
定资源按照一定模式形成的结构,模式在背后支配活
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动,对这一活动能够完成什么样的转化起决定作用。
动态的看活动,则任何活动都是体现为流程,通过流
程来实现转化功能的。模式和流程,是活动这枚硬币
的两个面。
活动的模式决定了完成这项活动需要什么资源,如什
么材料、什么设备、什么能源、什么人员„„模式就
是资源的组合的结构式样。而资源所以能够被组合并
被活动流程所转化,还需要一定的动力机制,譬如劳
动报酬、盈利、价值交换等。动力机制是由角色、利
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益所限定的力场结构,是资源结构的驱动程序。
展望生產方式管理軟件的未來,首先需要弄清楚企業
業務系統與信息系統之間的關系。
企業的業務系統本質上是一個能力轉化系統,或
者說,企業就是一個或一組 “轉化”能力。這樣一個
業務系統一定是具體的、特定的,嚴格說來,沒有一
個企業的業務系統與另一個企業的業務系統是等同
的。企業的信息系統對應業務系統來說,具有附生性,
是一種共變、依賴關系。
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附生性是一種什麼樣的關系呢?從本體上說,同一個
企業的業務系統與信息系統是同一關系,這個本體,
就是轉化能力本身。但是,雖然企業中僅僅存在一個
個特定的轉化能力(能力單元),而我們要想管理這種
能力,又必須從談論特殊業務系統轉換為談論普遍的
屬性,從而使我們能夠談論其關聯規律。這是建立管
理信息系統所不得不作的一件事。然而當我們談論普
遍屬性的時候,我們還必須記住這個普遍性實際上是
附生於具體的、特定的業務系統的,不能把 “普遍”
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