第十二届全运会辽宁中医药大学志愿服务工作总结.PDFVIP

第十二届全运会辽宁中医药大学志愿服务工作总结 按照十二运组委会、沈阳赛区志愿者部的批复，辽宁中医药 大学负责保障全运会开幕式项目、田径（竞走）测试赛和正式赛 等志愿服务任务，同时承担着辽宁中医V站、卓展V站、塔湾家 乐福V站等城市志愿服务工作。自2011年起，在省组委会、沈 阳赛区志愿者部的正确领导下，我校筹备实施全运会志愿者宣 传、招募、选拔、培训、激励有关工作，积极组织动员广大青年 学生踊跃参与全运志愿服务。同时，我校将十二运志愿服务工作 作为加强和改进青年学生思想政治教育，引导学生健康成长和成 才的重要举措。自2012年5月启动以来，我校共有2000余人报 名参与全运会志愿者，累计服务时间超过10000小时，在全校范 围内营造了“争当志愿者，奉献全运会”的浓郁氛围。 一、精心组织，优中选优，高标准招募选拔志愿者 我校秉承“公平公正、厉行节约、择优选拔、合理调配”的 全运会志愿者选拔原则，经过在线理论考核、服务V 时考察、面 试选拔等环节，对志愿者进行综合评分。最终，808名志愿者骨 干脱颖而出，组成了一批结构合理，素质优良，数量充足，符合 全运会需求的优秀志愿者队伍，为我校全运会志愿服务工作提供 了良好的人力、智力支撑。 二、统筹规划，系统推进，高水准开展志愿者培 在省组委会、赛区志愿者部的统筹安排下，围绕十二运的各 项工作任务和目标，我校在志愿者中分类别、分阶段，有计划、 有重点地组织开展志愿者培训工作，围绕志愿者与志愿服务概 述、全运会常识与十二运、赛会应急事件处理与急救技能训练、 赛会礼仪形象训练、辽宁省情概论、志愿者心理调节、消防安全 知识介绍等7个方面开展通用培训；分批次组织赛会和城市志愿 者骨干参与赛区志愿者骨干拓展培训和观摩活动，并在省组委会 和沈阳赛区组委会组织召开的培训会议上积极发言；在校大学生 活动中心举办了2场视频直播城市志愿者专场培训；每个比赛项 目志愿者提前3天上岗进行场馆培训和岗位培训，有效提升了赛 会和城市志愿者的心理素质、团队意识、奉献精神和服务能力。 三、创新措施，完善制度，高效力做好志愿者管理服务 我校积极采取有效措施，切实做好志愿者有关保 。一是建 立“校、院、志愿服务队、志愿者”三级组织管理构架和沟通联 络体系，在此基础上，为每个对应服务处室分派一名志愿者骨干 担任联络员，实行双线联络，确保信息畅通；二是比赛运行过程 中，随时跟进志愿者管理保障工作，及时解决服务过程中出现的 问题；三是在奥体中心馆内设立“志愿者之家”，对志愿者之家 进行装饰和布置，为志愿者休息和开展文化活动建立场所；四是 实施志愿者考核制度，各处室联络员将根据志愿者每天的出勤情 况、履职情况、礼仪着装、服务情况、行为规范等方面对志愿者 进行考核，在赛场内对志愿者各个服务岗位进行流动服务，实时 监督、了解志愿者服务情况。 四、立足全运，融入社会，高热情打造精品志愿服务项目 为响应十二运 “全民健身,共享全运”号召，提高我校志愿 者自身素质，培养无私奉献精神及志愿者队伍的凝聚力，我校结 合自身特点，开展了“青春迎全运、创城勇争先”中医养生疗法 学术宣讲活动”，“迎全运，送健康”三下乡义诊服务活动， “学 子心手相连，共同幸福成长”关爱农民工子女活动，走进农村， 点亮青春”暑期社会实践活动等，“心系百姓，情牵万家”大学 生志愿者进社区活动等一系列带有中医文化特色的迎全运志愿 服务社会实践活动。在校团委的领导下，广泛动员，重点部署， 精品活动，层出不穷。一时间，在全校范围内掀起了一股投身全 运，争相参与志愿服务活动的浪潮，为全民参与全运起到了一定 的积极影响。 五、合理调配，通力合作，高质量完成志愿服务任务 赛会期间，我校志愿者服务于指挥部、志愿者处、医疗卫生 处、企业赞助处、兴奋剂检查处、观众服务处等6个重要部门， 志愿者共参与赛事服务22天，累计上岗795人次。赛事密集阶 段，志愿者最早4：30集合，最晚持续服务至24：00才可以回 到寝室休息，单日最长服务时间达到17.5小时，连续上岗天数 达6天。我校各部门志愿者团结协作，竭诚奉献，尽己所能，克 服了高温暴晒、阴雨天气、休息时间少等困难，持续奋战，终于 圆满完成了完成了各项志愿服务工作。 各级领导高度重视全运会志愿服务工作，测试赛期间，沈阳 市市长陈海波等有关领导在奥体中心慰问竞走比赛志愿者，并与 我校志愿者亲切交谈，对志愿者们提出殷切期望，对志愿者们的 工作表现给与了充分肯定。志愿者们的优异表现、优秀品质，也 曾多次被中央电视台