风景名胜区二00五年度工作总结.doc

*风景名胜区二00五年度工作总结 湄江风景名胜区二00五年度S0100 工作总结 湄江风景名胜区总面积118平方公里，是一处以自然 风光为主体，梅山文化为内涵，岩溶地质和奇异溶洞为特 色，供人们参观旅游、休闲度假以及开展科研科普活动的 大型综合性景区。 一年来，湄江风景名胜区在各级各部门的正确领导和 关心支持下，紧紧围绕“内提品位，外树形象，开保并蓄, 盘活资产，强化管理，再上台阶”的工作原则，认真遵循 “严格保护、统一管理、合理开发、永续利用”的工作方 针，以保护旅游资源和生态环境为前提，大力实施可持续 发展战略，努力实现经济效益、社会效益和环境效益的和 谐统一，促进湄江旅游事业长盛不衰。 一、加强内部管理，整顿干部工作作风，提高服务质 量和服务水平 今年年初，为加强景区内部管理，改变干部职工工作 作风，调动员工积极性，增强工作人员责任感，提高旅游 服务质量和服务水平。一方面，我们对全景区实施了制度 化管理，推行科学和行之有效的目标管理责任制，签订内 部目标管理责任书，实行定岗、定位、定指标、定任务， 将工作任务与奖金福利挂沟，并在月工资中扣留1 0%作为 风险押金，在年底进行工作实绩考核时严格兑现。这样， 真正做到人人有责任，个个有压力，从根本上调动了广大 干部职工的积极性，取得了良好的效果。另一方面，整顿 干部作风，提高服务意识和服务质量。我们认为，风景区 的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风 等方面应区别于一般单位的干部，每一位景区工作人员都 应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想 作风很不理想，与开发建设的需要很不相适应。因此，我 们在去年的基础上，今年再次大力进行思想作风整顿，釆 取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会 以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风， 通过一年的努力，已经把干部的作风彻底转移到服务景区、 服务建设、服务游客上来了。再者，提高工作人员业务素 质，我们采取送出去、请进来的办法，分层次、分阶段对 景区工作人员进行了培训，同时，组织干部职工出外学习 考察，交流经验，干部的综合素质有了明显的提高。同时, 改变用人机制，从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、 开发、导游一线，真正将风景区干部的人员结构调整到最 优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态， 将“以人为本”的理念真正贯通到了各项工作中。 二、 强化资源意识，落实保护措施，改善旅游大环境 风景名胜资源是大自然造化之精华，是人类祖先留下 的珍贵历史文化遗产，也是风景名胜区赖以生存的命脉， 它是国家的一项特殊资源，是保护型的社会公益事业。在 今年的工作中，我们始终把“资源保护”摆在景区工作的 首位，正确处理好局部利益和全局利益，眼前利益和长远 利益关系，加大资源保护力度，防止和杜绝种种急功近利 的破坏性开发的发生。为有效加强对旅游资源的保护，一 方面，我们实施严格的监管制度，同时宣传发动群众增强 保护意识，自觉保护旅游资源，诸如制做宣传标牌，下发 文件，散发传单等。另一方面，进行大规模的专项整治活 动，今年以来，我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、 乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的 活动进行了数次全面的清理整顿，共拆除了 4家采沙场， 封禁了8处采石点，关闭了 3家违规企业，查处乱砍林木案 件4起等等，对安大公路旅游主干线和入景公路上的路障 和路边违章违规摊点进行了彻底清理，景区环境大为改观。 三、 加快旅游开发，规划景区建设，提高景区建设规 模和建设水平。 开发和建设是一种动态的保护，风景名胜事业离开资 源的保护就会失去生存的基础，离开了科学和合理的开发 与建设也会失去活力。因此，我们坚持在开发建设中实施 保护，在保护中建设完善，做到保护与开发、保护与发展 并举，不断开发新的景观，丰富景点内涵，提升景区品位, 打造景区新形象。一年来，已投资80万元配套改造人和宾 馆；投资20万元建好景区标示系统；投资15万元配套建设 管理处机关，包括微机室、档案室等；投资30万元完成观 音崖园通寺复建基础工程；投资20万元整改仙人府入景公 路；投资15万元新建大江口景区售票亭；投资40万元开 发藏君洞国宝厅；投资150万元建好大江口景区秀加移动 通信基站；此外，投资8 0万元的蒿湖公路3k m路面硬化 等项目正在动工建设之中。通过这些投资建设，完善了旅 游服务设施，提高了湄江的 接待档次，丰富了游览内涵。 四、丰富旅游文化，作活山水文章，成功举办首届旅 游节。 为了更好地宣传推介湄江，进一步提高湄江的知名度, 扩大旅游市埸，搭建招商引资平台，做好做活湄江这篇山 水文章，在我们的争取下，于今年9月30日至10月6日以 涟源市人民政府、娄底市旅游外事侨务局名义联合举办了 XX湖南旅游节首届