如何做一名合格的培训讲师.ppt

单项讲授法的利弊 利 弊 利于学员系统的接受新知识； 容易掌握和控制学习进度； 可同时对多人进行培训； 学员学习被动； 效果受培训学员的水平影响； * 头脑风暴法 定义： 使用没有拘束的规则，人们就能够更自由地思考，产生很多新观点和问题解决方法。当参加者有了新观点和想法时，他们就说出来，然后在他人提出的观点之上建立新观点。所有的观点被记录下但不进行批评。只有头脑风暴会议结束的时候，才对这些观点和想法进行评估。 特征： 激发创造性。 明确提出阐述问题 记录 提出见解 会后总结 目的： 通过集思广益寻找答案。 适用： 没有一个固定答案或原则的课题 * 规则一：不予评价 头脑风暴法实施技巧 随时记录 思维发散，但主题不发散 鼓励发言 限制时间 规则一：不予评价 规则一：不予评价 规则二：异想天开 规则一：不予评价 规则三：越多越好 规则一：不予评价 规则四：见解无专利 不讨论、评价、皱眉、支持、宣扬、提问、叹气、咳嗽 说出能想得到的任何主意 重数量而非质量 鼓励综合数种见解，或在他人见解之上发挥，集思广益 * 头脑风暴法的利弊 利 弊 点子生成机会多； 气氛活跃； 量多而质不高； 时间难于控制； * 小组讨论法 目的： 让学员通过讨论找到答案，说服自己。 适用： 没有一个固定答案或原则的课题。 规则： 一般为6-10人一组，要有1名组长及1名记录员，时间为30-60分钟。 注意事项： 围绕主题 观察指导 一般而言，非技术性非程序性的主题较佳 鼓励不爱讲话的人发言 会后的总结、补充、评价 * 小组讨论法是否成功取决于 是否工作中经常发生的？ 是否具有思考性？ 是否能让全员参加讨论？ 1 2 3 * 小组讨论法的利弊 利 弊 给学员提供相互交流学习的机会； 鼓励学员发表自己的观点； 增加团队合作； 集思广益； 容易跑题； 学员水平会影响培训效果； 时间难控制； * 角色扮演法 目的： 了解学员的理解能力和自我掌握能力。 适用： 在基础理论、使用原则讲完之后，简单易行、可操作。 适用时机： 放在培训讲授之后； 技术性能力的传授时； 角色扮演流程 确定角色扮演人选，扮演者各自阅读背景资料 讲师向观察员介绍角色的背景资料及观察重点 讲师进行最后的总结 进行角色扮演，观察员观察记录 角色扮演之后，学员进行反馈 * 角色扮演法是否成功取决于 情景案例是否真实？ 学员是否全情参与？ 讲师点评是否有指导意义？ 1 2 3 * 角色扮演法的利弊 利 弊 有助于训练学员的实操技能； 提高学员观察能力和解决问题的能力； 强调个人表演； 效果受设计内容好坏的影响； 模拟练习与真实情况有差距； 过多的消耗时间； * 案例分享法 定义： 是一种“发现式”教学，透过计划性的引导，使学员将学到的技能应用于解决问题的过程中。 适用： 时间较长、人数较少、程度较高的情况下。 特征： 由“做”中学。 利 弊 鼓励思考，激发兴趣； 提高学员分析能力和解决问题的能力； 具有说服力和可信性； 效果受学员的水平影响； 案例的选择限制； 对讲师的综合要求高； * 媒体运用法 定义： 利用各种视听工具，带给学员全新的生动感受，带来最佳培训效果。 先决条件： 影片具备内涵，能够让人省思； 内涵寓意明确，不能过于高深； 讲师能引导使其与课程理念相结合； 适用： 课堂气氛低落、开课引导。 利 弊 生动，易激发兴趣 受场地和设备影响； * 双向问答法 定义： 不只是讲师自己在演讲，增加的是学员的互动。 特征： 与学员之间的交流比较多，多以问问题来实现。 技巧： 常常问他们的问题—以友善的态度； 适用问题以利于讨论的进行； 适用问题来检查学习效果； 适用问题来保证胆小的学员参加； 问问题时，叫他们的名字； 给予时间考虑再回答； 不要问是非问题； 不要总是让知道答案的人回答； 分散问题到每个人身上； * 游戏体验法 定义： 在游戏当中得到领悟，学员在 “做”游戏中得到领悟。 特征： 游戏本身的精度与密度要完整规划，绝不是临时起意的行为，内容包含目的、目标、流程、结论以及活动前的口令都必须完整化。 先决条件： 有针对性和操练性； 融合知识性、创造性、娱乐性； 适应性强； 顾及全体学员； 有启发性； 适用情景： 时间较长的状况； 人数较多的状况； 程度较高的状况； * 成功讲师的内在修炼 成人学员的学习特点 常见的8种学习方法 三项技能积累 六大心态 身体语言 声音训练 上台九流程 克服恐惧 成人学习特点 成人学习原则 成人学习模式 单项讲授法 头脑风暴法 小组讨论法 较色扮演法 案例分享法 媒体运用法 双向问答法 游戏体验法 * Thank you ! * * $ $ $ $ 如何做一名合格的培训讲师 为什么培训? 现在各种各样的培训越来越多，究竟培训的价值在哪里呢？ 作为一个企业，就像