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目 录 架构及职能 2010年发展方向 行政管理 工作规范 落地工作规范 培训机制 推广营运查核 第一章、架构及职能 ⅰ.品牌中心架构及职能 1.架构 2.职能 1-7产品市场部 .收集行业及竞争对手信息,协助确定产品发展目标及战略 .协助公司领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案 .根据市场调研结果,提出新产品立项方案 .提交项目可行性报告,对新产品的前景进行分析 .负责新产品开发的立项并组织实施 .参与新产品的市场前期推广及销售辅导工作 .以产品负责人的角色,协调销售中心、生产中心、研发中心等部门的关系 .负责对新的销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训 .负责产品专利的申请,对知识产权进行保护 广告部: .协助集团总裁制定广告媒介规划 .制定广告年度行销规划并有效实施 设计部 .完成集团全年统一形象宣传、促销活动物料的设计工作 .开发具有大区特色的活动主题物料的设计工作 .协助公司其他部门进行专题设计 推广部 .承接执行品牌策略和企划推广方案 .优化推广运作体系达到制度化、标准化、目标化 .调配、管理地区推广团队各项推广器材、赠品、费用 .执行、检核推广活动,及时调整差异提升推广成效 .引用内外部各项资源、开展推广人员专业培训,提升推广品质 .协助进行媒介投放工作及监控 ⅱ.总部推广部架构和职能 1.架构 2.职能 .总部推广部是隶属于品牌中心的一个职能中心,其依据市场营销策略,执行品牌中 心各部与大区之间沟通工作的执行机构;是品牌中心的“手”和“眼”。 .行政管理:负责文秘、人事和后勤类工作 .物料管理:全国常规及主题活动物料的需求统计,追踪以及使用效果和质量反馈 .大区推广:以大区为单位涉及推广全体人员 大区管理工作组 1.综合管理: .执行全国性主题活动 .全国终端品牌形象建设 .审核大区消费者推广活动方案 .2%市场推广费的协助管理 .收集、整理并反馈市场环境和营销信息 2.品质管理:规范内部管理,制订各项制度和流程并有效实施 3.培训管理:阶梯状培训规划和监督实施 ⅲ.大区推广标准架构及职能 1.架构 2.职能 大区推广经理: .拟定总部企划案的落地执行细案,制定、提报区域促销推广计划 .执行、监控、总结辖区推广活动,及时调整执行细节 .进行铺货率、消费者市场调查、区域竞争环境分析,制定应对策略 .配合广告部,监督、验收、实施本地区开展的媒介投放,反馈效果 .定期检核办事处促销品台帐,确保帐实相符 .培训推广专员、促销员,跟进训后效果,持续提升活动执行力 办事处推广专员: .承接执行细案和制定区域方案,组织执行促销活动,及时反馈执行进度 并总结,提升活动质量; .维护提升终端品牌形象,对终端陈列、广宣品使用情况进行检核; .收集市场信息,针对主要竞争对手,制定应对策略; .配合广告部,监督、验收、实施本地区开展的媒介投放,反馈效果; .对行销物料进行管理及维护保养,严格记录办事处促销品台帐,确保帐 实相符; .负责促销员招聘、培训和管理,提高执行力。 储备办事处推广专员: .协助拟定总部企划案的落地执行细案,制定、提报区域促销推广计划 .协助执行、监控、总结辖区推广活动,和市场资料收集 .协助检核办事处促销品台帐,确保帐实相符 .协助培训推广专员、促销员,持续提升活动执行力 .协助完成大区要求上报的各项文案工作 .及时补充办事处推广人员空缺,并执行推广人员工作职责 ⅳ.推广系统整体运作模式: 品牌中心其他部门凡涉及推广相关事宜须经过推广部与各大区推广联络 各大区推广凡涉及推广相关事宜须经过推广部与品牌中心其他部门联络 总部其他各职能部门凡涉及推广相关事宜须经过推广部与品牌中心其他部门联络 品牌中心其他部门凡涉及推广相关事宜须经过推广部与总部其他各职能部门联络 凡涉及推广相关职能的工作都归属总部推广部管辖、监督、追踪推进范围 第二章、2010年发展方向 ⅰ.重要市场划分 1.市场划分的意义 确定市场的重要程度 促销资源分配依据和促销类型确定执行依据 建立推广活动执行终端店档案 2.总体划分结构 ⅱ.品牌布建 1.形象墙、品牌岛 意义:作为体验活动的硬件设施,让消费者了解汇源果汁产业链的全过程,提升品牌形象,教育消费者养成每天喝果汁的习惯。 投放点选择:A\B级重点城市符合安装执行条件的重点KA卖场 效果图: 品牌岛操作流程: 第1项:促销员先引导消费者进行体验(触摸屏); 第2项:果汁试饮(周六、日必须开展试饮); 第3项:消费者试饮的过程中促销员讲解产品; 第4项:引导消费者购买产品,最终达到销售的目
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