2011人力资源胜任力培训.DOC

PAGE ─ PAGE 1 ─ 六西格玛绿带（LSSGB）应用与改善高级培训班 一、课程介绍 本课程重点面向各企业的中高层技术及管理人员，由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家主讲，结合实际案例系统阐述六西格玛管理D-M-A-I-C的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略。并结合了制造业及服务业的实际案例贯穿始终。重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。使学员能够利用DMAIC方法论及相关流程分析改善工具改进本职工作流程，并能作为六西格玛项目改进小组的成员参与项目活动，推进项目开展或支持黑带完成改进项目。? 二、课程目标 系统全面的了解六西格玛DMAIC方法论? 2.理解并能灵活运用相关流程分析工具：DOE、SPC、MSA、FMEA、QFD、MINITAB? 3.能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目? 4.熟悉六西格玛项目各阶段所用工用在MINITAB中的灵活运用? 三、培训形式 注重实用，实战！理论讲解；实用案例分析；分组现场演练；专家现场点评；现场互动讨论。 四、课程对象 企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管，经理及技术人员） 五、培训时间、地点 2018年08月23-24日 地点：大连市 2018年09月06-07日 地点：唐山市 2018年10月18-19日 地点：贵阳市 会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。 六、课程大纲 第一部分：Define--六西格玛定义阶段：发现、确认问题? 第一讲：6sigma管理综述（原理、模型、组织、资源与活动）? 第二讲：如何启动和界定一个6?SIGMA项目? 第三讲：劣质成本分析（企业成本的种类与构成）? 第四讲：C&E?Matrix?因果矩阵分析法? 第二部分：Measure--六西格玛测量阶段：现状测量? 第五讲：潜在失效模式及效果分析（FMEA）? 第六讲：六西格玛专用软件MINITAB基础介绍????? 第七讲：MSA测量系统分析：确保所收集数据的真实性????? 第八讲：CP?K过程能力分析? 第三部分：Analyze--六西格玛分析阶段：查找关键原因? 第九讲：多变量分析技术????? 第十讲：置信区间与假设检验????????? 第四部分：Improve--六西格玛改善阶段：改善关健原因，优化相关参数? 第十一讲：实验设计介绍????? 【本讲内容】? ????1、什么是试验设计? ????2、试验因素及水平? ????3、试验类别及选择? ????4、试验结果分析? ????5、试验设计案例分析? 第十二讲：全因子及分部因子实验设计????? 【本讲内容】? ????1、全因子/分布因子设计概述? ????2、主要影响图? ????3、交互作用图? ????4、方差分析? ????5、优化设计? 第五部分：Control--六西格玛控制阶段：改善成果控制与横向扩展? 第十三讲：SPC统计过程控制理论????? 【本讲内容】? ????1、控制介绍? ????2、统计思想及控制图? ????3、控制图种类及选用? 4、使用控制图前的准备? 第十四讲：计量型数据SPC?? 【本讲内容】? ????1、计量值数据控制图的种类及用途? ????2、计量值数据控制图的制作与应用? ????3、计量值数据控制图的过程能力分析? ????4、四类计量值数据控制图? 第十五讲：计数型数据SPC?? 【本讲内容】? ????1、计数值数据控制图的种类及用途? ????2、计数值数据控制图的制作与应用? ????3、计数值数据控制图的过程能力分析? ????4、四类计数值数据控制图? 第十六讲：六西格玛成功案例分享? ? 七、师资推荐 史玉杰 中企联高级培训师，精益六西格玛研究会高级咨询师。北京大学 EMBA，天津大学 MBA，六西格玛黑带，8年的生产质量管理经验，近5年的咨询培训经验。世界500强10年生产质量管理经验，日本产业训练协会注册TWI（JI/JR/JM/JS)资格讲师。擅长课题:精益生产、六西格玛、精益六西格玛、TPM、6S、IE、KAIZEN(改善)等 刘任翔 中企联高级培训师，中国卓越精益六西格玛执行力专家、深圳政府质量专家大讲堂特邀演讲专家,精益六西格玛黑带大师、统计学专家、中国六西格玛奠基人之一、全国六西格玛推进委员会首届专家委员。全球三大权威质量机构：美国质量协会、美国汽车工业组织、中国质量协会认可六西格玛黑带