系统集成项目管知理师知识点汇总.docVIP

PAGE PAGE 3 为了更有效地学习和通过软考，特别定制100天突破系分软考的复习计划，以便合理安排时间，积极备战考试，争取顺利通过！ 　　一、百日突破之基础　　自我测试——根据自测情况，制定系统的复习计划；　　多媒体课件——通过多媒体课件全面掌握知识点；　　内部资料——历年试题、模拟试题和最新考试动态；　　及时解惑——每周举行一到两次实时互动问答；　　自学管理——全程跟踪复习情况，严格管理学习进度；　　交流方式——答疑区、软考论坛、QQ群组、学员通讯录;在线课堂等，与学员随时交流。　　二、百日突破之实操--复习日历　　第1天--第5天：备战阶段　　学习时间：10到15小时。 　　学习目标：熟悉考试范围，了解考情，寻找知识弱点。　　学习方法：详细阅读考试大纲，注意区分 了解、掌握、熟练掌握内容，结合考情分析，了解本门考试的重、难点，配合自测题寻找个人知识缺陷。　　第6天--第70天：强化复习阶段　　学习时间：100到120小时。 　　学习目标：熟练掌握考试要求的知识点，重点复习自身薄弱部分。　　学习方法：课件为主，配合教材，习题巩固。利用章节练习题加强记忆与理解。不懂就问，确保疑问不过夜。通过阶段性自测掌握复习进度，及时查漏补缺。 　　第71天--第85天：综合复习阶段　　学习时间：30小时。 　　学习目标：检验知识掌握程度，提高应试综合运用能力。　　学习方法：综合练习，深化理解、运用。认真对待综合练习，与老师、学员交流探讨，务必注意考试最新的难点、重点或有待补充的新知识点。 　　第86天--第98天：冲刺复习阶段　　学习时间：30小时。 　　学习目标：把握考试方向，提高临场能力。　　学习方法：冲刺课件+模拟试题，针对应试，最后冲刺。必须及时关注有关考情分析，确保熟练掌握。 　　最后两天：临门一脚　　整体浏览做过的习题和历年真题，注意曾经做错的题目，碰到疑问暂时放下，整理后集中解决。切忌碰到问题就纠缠不清！ 1. 背景 　　我有幸参加了信息产业部计算机信息系统集成项目经理培训。在这7天中，我收获颇多，既打下了项目管理的理论基础，又从培训老师那里学习到了很多项目管理的实践经验和技巧，还根据自己以往的经验悟到很多东西。 　　2. 项目管理的理论 　　项目管理的理论知识比较丰富，美国人比较擅长总结和体系化，经过美国项目管理学会整理成PMBOK后，项目管理理论非常容易理解和掌握。经过这次培训，我总体上理解解了PMBOK所代表的项目管理理论。现在我把这次培训所学的理论总结成书面材料，以便自己进一步巩固和今后回顾，也能共享给对项目管理有兴趣的人。 　　2.1 项目管理的主思路 　　项目-特征-策略-流程-工具技术 　　项目是指在一定的资源约束下，为创造独特的产品或服务而进行的一次性努力;因此，项目有几大特征：一次性、独特性、渐进明细;进而，为了管好项目，针对项目的特征需要有一些策略：分解功能范围、进行计划和控制、通过团队努力;同样需要有一个项目管理的流程来实施这些策略;为了便于操作和控制，项目管理应该使用一些工具和技术：WBS、CPM、EVM、变更管理… 　　2.2 项目管理的知识体系 　　所谓项目管理是指在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足(甚至超过)项目厉害关系者对项目的需求和期望。应该把项目管理看作是一套完整的技能和手段的合集(PMBOK)。 　　PMBOK把项目管理归纳为9大知识领域：范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购;把项目划分成4大阶段：启动、计划、执行和控制、收尾;并确定了39个管理过程(PMBOK 2000版是39个PMBOK 2004为41个);每个过程都是一组ITO(I：输入，T：技术和工具，O：输出)。PMBOK 20　00版的知识领域与过程组： 　　2.3 项目管理的现在 　　1)现代管理有两个热点：战略管理和项目管理，一个是从宏观上看管理，一个是从微观上看管理。项目管理的发展促使这些管理上的变化： 　　● 管理层次由金字塔向扁平化转变; 　　● 中层经理变化; 　　● 人事、财务、行政等基本职能保留; 　　● 其他职能综合起来按照项目运作，设项目经理; 　　● 纵向的管理变成横行的价值链管理; 　　● 管理的一端对客户，另一端对总经理; ● 职能管理论综合化――系统地看职能管理。 2.5 项目过程管理 　　● 项目管理过程一般归纳为5个过程组：启动、计划、执行(实施)、控制、收尾。 　　● 项目由多个过程构成。过程是产生结果的一系列行为。项目过程由人执行，通常属于下列两类主要过程的一种： 　　◎ 项目管理过程，它关心描述和组织项目的各项工作。 　　◎ 面向产品过程，它关心具体描述和创造项目产品。 　　● 项目的生命期 　　◎