人力资源培训管理.pdf

《人力资源管理》 《人力资源管理》 第六章 人力资源培训管理 第一节 培训管理的基本概念 第一节 培训管理的基本概念  主要内容包括：  一、培训管理的基本概念  二、培训管理的基本原则 一、培训管理相关的基本概念 一、培训管理相关的基本概念  员工培训 培训计划 培训师 培训对象  员工职业生涯管理  角色适应  自我教育 培训效果评估 （一）培训计划 培训计划是指对培训的操作程序培训课程、 方法和手段一一进行选择和设计。按计划 期长短可以分为远期计划、年度计划和单 项计划三大类。 1.远期培训计划 远期培训规划（一般指一年以上的培 训计划）是人力资源战略规划的重要组成 部分，也称人力资源开发规划。 2.年度培训计划 是对计划年度（一般是当年）的培训工作做出具体明确的安排，具有 实施性，通常由人力资源部培训主管制定。 年度培训计划的内容： （1）培训的目标和任务 （2）开展的具体培训项目 （3）具体的培训对象及其策略 （4）培训的师资安排 （5）培训时间的安排和应达到的培训效果 （6）各培训活动具体的后勤安排 （7）各培训活动的经费预算 （8）培训效果评估 （9）根据培训效果评估，改进和完善培训管理的措施 （10）其他需要安排的重要事项 3.单项培训计划；一般包括一下内容：  （1）本次活动的培训目标和名称  （2）培训活动的具体时间和地点的安排  （3）培训内容的大纲和课程安排  （4）选定具体的培训方式  （5）培训师的具体人选  （6）选定培训对象  （7）授课的进度安排和教材的选定  （8）培训经费的预算  （9）培训效果评估  （10）其他需要安排的重要事项 （二）培训师 （二）培训师  培训师是指培训中的师资力量。可以分为： 卓越型培训师、专业型培训师、技能型培训 师、浅薄型培训师、讲师型培训师、弱型培 训师六种。  企业应该聘请卓越型培训师，其次也可以考 虑请专业型、技能型培训师；要防止聘请浅 薄型培训师、讲师型培训师，千万不能聘请 弱型培训师。 （三）培训对象 1.按加入企业的先后顺序分类：  老员工  新员工 2.按员工在企业中的地位和作用分类：  企业决策层  专业人员  基层管理人员  一般员工 （四）员工职业生涯管理（略） （四）员工职业生涯管理（略）  职业生涯指一个人在一生中从事的各种工 作的总称，是客观职业的总和。  职业生涯管理是组织通过帮助成员设计职 业发展计划，并从组织上给予这种计划实 现的保证，达到满足其成员的职业发展愿 望、满足组织对成员不断提升的质量要 求，进而实现组织发展目标与个人发展目 标的协调和相互适应，实现组织与员工的 共同成长、共同受益。 （五）自我教育 （五）自我教育 自我教育指的是企业人员自我主动地通过一些 方式提高自身包括道德品格、知识技能、身 体素质等在内的整体素质和培训活动。主要 内容有：  1.自我学习  2.自我修养  3.自我管理 （六）角色适应  1.角色是指个人在组织中表现出的自己特定 的行为模式。  2.组织中的任何个人都会受到来自上司、同 事、属下及其他成员的要求而依某些方式来 行动，即角色要求。  3.个体所扮演的角色与组织对其的角色要求 越一致，个体的工作越有绩效，组织也越有 效率，越能获得发展。 （七）培训效果评估  培训效果评估是指企业培训的某一项目或某门课程结 束后，对培训效果进行总结性评估或检查。  其主要内容有：  1.后果评价：如果不实施员工教育培训项目将会有什 么后果，属于反面评价。  2.效果分析：进行员工教育培训项目后收到了什么样 的效果以及效果的程度如何，属于收益评价。  3.项目评估：对培训项目本省进行得如何开展系统分