沃尔玛公尽司简介.docVIP

PAGE PAGE 1 沃尔玛公司简介 　　沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物 HYPERLINK /wiki/%E5%B1%B1%E5%A7%86%C2%B7%E6%B2%83%E5%B0%94%E9%A1%BF \o 山姆·沃尔顿 山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业。目前，沃尔玛在全球开设了6,600多家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。沃尔玛(WAL—MART)是全球。1991年其销售额突破400亿 HYPERLINK /wiki/%E7%BE%8E%E5%85%83 \o 美元 美元，1993年达673．4亿美元，1995年更创世界纪录实现年销售额936亿美元，相当于全美所有 HYPERLINK /wiki/%E7%99%BE%E8%B4%A7%E5%85%AC%E5%8F%B8 \o 百货公司 百货公司之和。今天的沃尔玛拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、加拿大、巴西、香港等国家和地区。 　　1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A2%E5%AF%8C \o 财富 财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的 HYPERLINK /wiki/%E7%BE%8E%E5%9B%BD%E8%A5%BF%E5%B0%94%E6%96%AF%E5%85%AC%E5%8F%B8 \o 美国西尔斯公司 西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实现年销售额936亿 HYPERLINK /wiki/%E7%BE%8E%E5%85%83 \o 美元 美元，在《 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A2%E5%AF%8C \o 财富 财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上，沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和，而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今，沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店，469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场，遍布美国、墨西哥、加拿大、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、中国、印尼等处。它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是 HYPERLINK /wiki/%E9%9B%B6%E5%94%AE%E4%B8%9A \o 零售业 零售业的一个奇迹。 　　沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。 　　此外，虽然沃尔玛为了降低成本，一再缩减 HYPERLINK /wiki/%E5%B9%BF%E5%91%8A \o 广告 广告方面的开支，但对各项公益事业的捐赠上，却不吝金钱、广为人善。有付出便有收获，沃尔玛在公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意，大大提高了品晶牌知名度，成功塑造了 HYPERLINK /wiki/%E5%93%81%E7%89%8C \o 品牌 品牌在广大消费者心目中的卓越形象。最后，也是沃尔玛能超越 HYPERLINK /wiki/%E8%A5%BF%E5%B0%94%E6%96%AF \o 西尔斯 西尔斯最关键的一个原因，是沃尔玛针对不同的目标消费者，采取不同的零售经营形式，分别占领高、低档市场。例如：针对中层及中下层消费者的沃尔玛平价购物广场；只针对会员提供各项优惠及服务的山姆会员商店；以及深受上层消费者欢迎的沃尔玛综合性百货商店等。 沃尔玛在中国 　　沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十年的发展，目前已经在包括深圳、东莞、昆明、大连、汕头、福州、沈阳、厦门、哈尔滨、长春、长沙、北京、南昌、济南、青岛、天津、南京、南宁、贵阳、武汉、太原、重庆、上海、晋江、玉溪、芜湖、潍坊、岳阳、烟台、金华、嘉兴、漳州、成都、无锡、宁波和衢州36个城市开设了73家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场 68家、山姆会员商店3家，社区店2家。沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%BA%E6%B0%91%E5