景德镇市信访局2018年信息公开年度报告.docVIP

景德镇市信访局2018年信息公开年度报告 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《景德镇市关于进一步推进政务公开工作规定》《景德镇市政务公开工作督查制度》等相关文件要求编制本年度报告。本年度报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息办理情况、工作存在的主要问题及改进情况等组成。 本年报中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本年报的电子版可在“景德镇市政府”门户网站查询。如对本年报有任何疑问，请与市信访局办公室联系，联系电话：7085900，邮编：333000，电子邮箱： HYPERLINK mailto:jdzzfwsf@163.com jdzxfj@163.com。 一、概述 市信访局加强对政务公开工作的领导，局信息公开工作领导小组定期召开工作会议，听取工作汇报，研究部署相关工作。按照要求，组织全局干部职工对《中华人民共和国政府信息公开条例》《景德镇市关于进一步推进政务公开工作规定》等文件精神进行学习。通过学习，全体干部职工在掌握政府信息公开的原则、范围、方式和程序等精神基础上，充分认识到实施政府信息公开，对于保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明度，促进依法行政，以及充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用具有重要意义，从而提高了贯彻执行政务信息公开的自觉性和主动性。 我局按照《景德镇市信访局政府信息公开指南》，认真落实有关规定，及时在市政府信息公开网站市信访局子网页上公布相关信息，推动政务公开工作深入开展。我局还进一步细化了我局政务公开规定和程序，进一步夯实基础。同时建立健全了相关工作制度，实行首问责任制、服务承诺制、投诉处置、结果反馈制度，使政务公开工作更加规范化。 2018年，市信访局大力推进“网上信访”建设，完善了市、县两级接收群众网上信访平台功能，所辖县（市、区）建立县本级接收群众网上信访平台覆盖率为100%。2018年市信访局通过江西信访网上服务中心平台受理信访件4030件，占比66.8%。责任单位及时受理率99.7%，按期办结率99.83%，对信访部门满意率95.64%，对责任单位满意率96.86%，对责任单位参评率93.4%。 二、主动公开政府信息的情况 2018年我局共在市政府信息公开网站市信访局子网页上公开了43条政府信息，主动公开政府信息的类别为：本部门信息公开年报、本部门政府信息公开指南、概况信息、工作动态等。 市信访局信息公开的形式主要有：市政府信息公开平台、单位政务公开栏、景德镇市网上信访信息系统平台、景德镇信访微信公众号、景德镇日报、瓷都晚报、各类法制宣传等。 三、依申请公开政府信息办理情况 截至2018年12月31日，市信访局群众反映情况0条。 四、政府信息公开的收费及减免情况 市信访局政府信息公开没有收费等情况。 五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况 截至2018年12月31日，市信访局没有因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼和行政申诉的情况。 六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况 1、存在重形式不注重内容的问题。对公众迫切需要掌握、与自身利益密切相关的信息公布还须加强。 2、在信息公开中，相应的信息分类和查询还不够清晰明确，今后要加强对信息的整理和分类。 3、建议出台公开方面的具体操作细则，便于各单位把握“公开”与“不公开”的尺度。根据《政府信息公开条例》的规定，今后必须按法定的重点范围主动公开为公民、法人等政府信息申请提供优质服务。 七、其他需要报告的事项 2018年，在市政府信息公开平台中未接到监督投诉情况。 附件：2018年政府信息公开工作情况统计表 ?? 2018年1月2日 附件 景德镇市2018年政府信息公开情况统计表 填报单位（盖章）：市信访局 统计指标 单位 统计数 一、主动公开情况 （一）主动公开政府信息数 （不同渠道和方式公开相同信息计1条） 条 251 其中：主动公开规范性文件数 条 2 制发规范性文件总数 件 1 （二）通过不同渠道和方式公开政府信息的情况 1．政府公报公开政府信息数 条 0 2．政府网站公开政府信息数 条 43 3．政务微博公开政府信息数 条 4．政务微信公开政府信息数 条 5．其他方式公开政府信息数 条 208 二、回应解读情况 （一）回应公众关注热点或重大舆情数 （不同方式回应同一热点或舆情计1次） 次 （二）通过不同渠道和方式回应解读的情况 1．参加或举办新闻发布会总次数 次 其中：主要负责同志参加新闻发布会次数 次 2．政府网站在线访谈次数 次 其中：主要负责同志参加政府网站在线访谈次数 次 3．政策解读稿件发布数 篇 统计指标 单位 统计数 4．微博微信回应事件数 次 5．其他方式回应事件数