债权委外催收人员专业能力测验电脑应试说明（简章）.docVIP

107.03修訂 - PAGE 4 - PAGE 1 債權委外催收人員專業能力測驗電腦應試說明(簡章) 財團法人台灣金融研訓院金融測驗中心地址：台北市中正區羅斯福路三段 財團法人台灣金融研訓院金融測驗中心 地址：台北市中正區羅斯福路三段62號 電話：（021 網址：.tw/Exam 服務時間：週一至週五09:00~17:30 107年4月3日起適用 債權委外催收人員專業能力測驗電腦應試說明 壹、辦理依據 依據「金融機構辦理應收債權催收作業委外處理要點」第3點第2項規定，金融機構應收債權之受委託機構應聘僱具有實際催收經驗者，並依行政院金融監督管理委員會94年5月9日金管銀(五)字第0945000294號函規定，參加銀行公會或其認可之機構舉辦有關催收專業訓練課程或測驗並領有合格證書。 貳、報名資格 報名資格不限。 參、報名費用 一、每位應考人報名費為新台幣720元整(或愛學習點數72點)。 二、欲辦理退費或異動測驗場次者，於測驗日4天前均得申請全額退費或申請場次異動(免費)，不須檢附相關證明文件。 HYPERLINK .tw/Service/CustomerSrv.aspx .tw/Service/CustomerSrv.aspx選取【訂單管理服務】→ 【退費申請】。 三、報名費收據請於測驗入場通知書查詢當日起三個月內至本院網站【測驗證照】→【收據列印】專區自行列印，不另寄送。若需收據正本，請於網站上申請正本補發。 四、因逾期繳費、資格審查不合格或下列事由致無法參加測驗者，得於測驗日前檢附相關證明文件提出退費申請，經審查通過後將全額退費： (一)兵役點召。 (二)三等親內喪事。 (三)傷病住院。 前述退費請至 HYPERLINK .tw/Service/FormDownload.aspx?WebID=22 .tw/Service/FormDownload.aspx?WebID=22下載填寫【 HYPERLINK .tw/BECommon/Doc/FormEdit/174.doc 筆試/電腦應試報名退費申請書】，採書面作業；報名時採ATM或臨櫃匯款繳費者，將另扣除匯費30元退還餘款；採線上刷卡者，則進行刷退。 肆、報名方式 一、一律採個人網路報名方式辦理，恕不受理現場報名。請依規定報名程序確實填寫應考人本人個人資料，內容應力求詳實，以免影響應考權益。網路報名完成後，不須列印報名資料。【※請勿以他人帳號報名。】 二、報名後請於3天內完成繳款，請選擇下列方式繳款(報名時間如為測驗日前7日內者，限以「線上刷卡」繳費，不開放ATM或臨櫃匯款繳費)；逾期繳款除不受理該項報名外，將進行退費。 (一)線上刷卡：刷卡失敗視同未繳交報名費，請改為ATM轉帳或至金融機構臨櫃匯款（繳費帳號可由本院【測驗證照】→【訂單查詢】→【訂單明細】網頁中查詢而得）。 (二)金融機構ATM或Web ATM轉帳(請於繳費截止日當日24:00前辦理，逾期恕不受理)：繳款帳號將顯示於本院【測驗證照】→【訂單查詢】→【訂單明細】網頁，請於上述期間內完成轉帳，轉帳手續費由應考人自行負擔。 1.請注意該帳號為針對個別報名者設置之專用繳費帳號，每一位完成網路報名者之帳號均不相同，繳費時請勿與他人共用。 2.轉帳前請確認金融卡是否有約定／非約定轉帳功能之設定，如因故未能於繳費截止期限內轉帳成功，視同未完成報名程序。 (三)臨櫃匯款(請於繳費截止日當日15:30前辦理，逾期恕不受理)：報名期間亦可至各金融機構、郵局採臨櫃匯款方式，匯款手續費由應考人自行負擔；請自行填寫電匯單，匯款單填寫相關資料如下：。 1.戶名：財團法人台灣金融研訓院 2.解款行：兆豐商業銀行；分行別：南台北分行；分行代碼：0170309 3.帳號：線上報名訂單中所顯示之14位個人專用ATM繳費帳號（繳費帳號可由本院【測驗證照】→【訂單查詢】→【訂單明細】網頁中查詢而得；每筆訂單所給予之匯款帳號均不相同，請勿多人重複使用）。 (四)繳費完成報名後，不需傳真交易明細至台灣金融研訓院。 三、完成報名確認：請於繳費後，自行於網頁確認訂單狀態是否為「已付款完成」，始完成報名。(可由本院網站【測驗證照】→【訂單查詢】查詢) (一)採線上刷卡繳款者，可立即於網頁上確認訂單狀態。 (二)採ATM或Web ATM轉帳者，轉帳後請立即確認交易明細表及帳戶內是否已扣款完成，並可在完成繳費30分鐘後於網頁上確認訂單狀態。 (三)採臨櫃匯款者，須1個工作天方才入帳，請於繳費後第2個工作天起再至網頁上確認訂單狀態。 伍、報名應注意事項 一、「應試考區、日期及測驗科目」請於報名時明確勾選，報名後如需異動，得於測驗日4天前線上申請，逾期恕不受理。 二、「中英文姓名」、「身分證號