地接欢迎词和欢送词.pptVIP

欢迎词 ? “欢迎词”——?是行的开始，是给人的第一印象。艺术性地致好“欢迎词” 好比一场戏的“序幕”，一篇乐章的“序曲”，一部作品的“序言”。?? 　中外游人都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，使“良好开端”成为“成功的一半”。??  1）代表所在接待社、本人及司机欢迎旅游者光临本地； 2）介绍自己的姓名及所属旅行社（公司）名称； 3）介绍司机； 4）表达自己提供服务的诚挚愿望； 5）美好的祝愿：预祝旅游愉快、顺利。 创作要点 欢迎辞（一） EXIT 女士们，先生们： 欢迎各位来海南。请允许我向你们作介绍，此次你们的海南之旅由海口中国旅行社负责全程安排。这是杨先生，我们的司机，他的车号是BJl2345。我姓王，来自海口中国旅行社，是你们海南之行的导游。如你们有什么要求，请告诉我。我的职责是为你们的旅行铺平道路，尽力照顾好各位，使你们的旅行愉快。海南既是我国著名的旅游度假胜地，也是经商、购物、饮食、娱乐的理想之地。海南是一个年青的特区省份，建省10年来，海南建设取得了很大的发展，每天都发生着日新月异的变化。作为中国第二大岛屿，地处南海，其热带浪漫风情已成为了人们向往之地。 二 都市总是旅游者的向往之地，可都市的喧嚣久了之后也会令 人厌烦。大家今天来到这童话般美丽的海岛，将在这短短的几天 中，领略椰风海韵那迷人的热带风情，一定会让您回归自然，抛 弃烦恼。海南有许多旅游景点，短期内肯定是看不完的，然而走 马观花也能让您受益匪浅。 祝愿大家在海南旅游愉快!谢谢各位。 欢迎辞（二） 女士们，先生们： 早上好!欢迎各位来宾。我叫王明，是各位参观美丽的海南岛期间的导游。首先，我来简短地介绍一下这几天的日程安排。 现在，我们先去下榻的饭店，到饭店后再介绍饭店的情况及如何办理登记手续等。吃午饭时，我会详细地介绍和回答各位提出的有关海南的各种问题。请允许我代表我们的旅行社及我个人，热烈欢迎各位光临海南，真挚祝愿各位海南之行愉快!我们会尽我们的最大热忱为各位服务，如果需要什么，请随时提出，不要客气，任何事情都行。现在我来说一下日程安排…… 谢谢各位!再次祝愿你们海南之行愉快! EXIT 欢迎辞（三） (三) 女士们，先生们： 下午好!请允许我代表观光假期旅行社，欢迎各位贵宾来到 我们的海滨城市。我叫马丽，如您愿意也可以叫我小马。我是你 们在这里停留期间的导游。今天第一天我们将入住海口泰华大酒 店，我的电话是667836跖。如您有要事要办，可打电话告知我， 我会随时为您效劳。 现在我来告诉各位几件事情，希望能使你们感兴趣： 第一…… 第二…… 第三…… 我相信经过长途旅行之后，这一简短的介绍希望能为你带去 一点点愉快和轻松。我真诚地祝愿各位快乐、万事如意。我会尽 力为各位提供方便。如有问题，不要客气，请随时提问。我将随 时为各位效劳。谢谢! EXIT 欢迎辞（四） 各位来宾、各位朋友： 大家好！大家辛苦了！首先让我代表XX旅行社、尤其是我们武汉八百万人民欢迎各位来我们武汉观光游览，我姓周、是XX旅行社的导游，大家叫我“周导”好了，我希望能像我的名一样能为大家提供“周到”的服务；这位是我们的司机刘师傅，今明两天就由刘师傅和我为大家提供服务，我们感到非常荣幸！大家在武汉可以把两颗心交给我们，一颗心——“放心”交给刘师傅，他的车技相当娴熟，大家尽可能放心坐他的车；一颗心——“开心”就交给“周导”我好了！一路上大家有什么问题、有什么要求就尽量提出，我们将尽力满足；最后希望大家在武汉能玩得开心！吃得满意！住得舒适！谢谢各位！ 欢送词 ??  “欢送词”——行的小结，送别是导游接待工作的尾声，好的“欢送词”令人终生难忘，它关系着一次旅游能否善始善终。欢送词的表达能起到锦上添花和雪中送炭的作用，如果能运用好欢送词，将会避免很多旅游中因投诉和缺乏沟通引起的误解。 如果说“欢迎词”给游客留下美好的第一印象是重要的，那么，在送别时致好“欢送词”，给游客留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的！ 2）表达友谊和惜别之情。 3）征求旅游者对导游工作的意见和建议。 4）旅游活动如有不尽如人意之处，地陪可借此机会向旅游者表示歉意。 5）期待重逢，美好祝愿等 创作要点 1）回顾该旅游团的旅游活动、感谢合作与支持。 。 各位朋友：时间过得真快，短短的一天马上就要过去了，在此我们不得不为大家送别了，心中真的有无限的眷恋，无奈，天下没有不散的宴席，也没有永远在一起的朋友，但是我相信，我们还有再见面的机会。大家在苏州的一天中游览