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- 2019-01-30 发布于广东
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探路净水市场渠道冲突
渠道冲突的焦点
E公司是一家专门生产净水器产品的实力型厂商,十几年的发展让其产品品质获得业界普遍认可,销售网络遍布全国各地乃至一些海外地区。
E公司在渠道建立的初期,选择分销商的层次参差不齐,大多数是从个体户发展起来的中小型民营企业,它们与E公司现阶段所要求的分销商资质相差甚远,有的还缺乏充足的运营资金、合格的专业技术人才和销售人员,同?r技术和管理沟通上也受到很大限制,效率低下。但受许多客观因素的限制,该公司在进入市场初期的时候,的工作重心都围绕着如何扩大盈利和市场份额,不得不暂时选择资质稍差,但是渠道网络尚可的中间商,忽略了营销渠道的建设和优化,加之厂商办事处的相关管理人员缺乏,造成了E公司对渠道管理效率低下,随着市场竞争的加剧,渠道中的矛盾和冲突逐渐频繁,已经影响到业务的正常运转。这些冲突主要包括:
◎责任冲突
在E公司有很多资质较老的分销商,当他们发展到一定规模后,其经营心态往往会发生转变,他们不愿意投入全部精力销售E公司的净水器,转而主推那些利润较高和市场需求更高的新产品,出现“代而不理”的现象,并且实力强大的分销商也没有时间与厂商分享市场信息,市场进展情况反馈缓慢;那些愿意大力销售E品牌净水器的分销商则实力有限,难以达到厂家的期望值,处于有一单做一单的情况,自然不会在市场拓展上有很大的斩获。而E公司作为厂商,有时候销售和售后支持不到位,品牌推广力度
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