企业信息系统建设项目综合评价模型MGIS的研究.PDF

第38 卷第6 期 数学的实践与认识 V o l38　N o 6　 2008 年3 月 M A TH EM A T IC S IN PRA CT ICE AN D TH EO R Y M arch , 2008　 企业信息系统建设项目综合评价模型( 3 ) 的研究 M G IS 李　军1, 2 , 　张玲玲1, 2 ( 1. 中国科学院 研究生院管理学院, 北京　100080) (2. 中国科学院 虚拟经济与数据科学研究中心, 北京　100080) 摘要: 　 目前信息系统评价或预测, 已成为信息系统研究中的重要问题, 本文分析了信息系统建设项 目评价 的特征, 提出了一个多指标、多领域专家、多层次、多阶段的信息系统灰色综合评价模型( 3 ) , 由于主观 M G IS 指标占大多数, 因此着重考虑了专家权重的确定因素, 并具体阐述了评价的步骤. 关键词: 　评价; 信息系统; 权重; 模型 所谓评价, 是指根据确定的目的来测定对象的属性, 并将这些属性变为客观的定量数值 [ 1 ] 或者主观效用的行为 . 对信息系统建设来说, 除对其实施后的经济效益评价外, 更重要的 是在实施前决策阶段及实施过程中通过多种形式和不同对象的评价对信息系统实施的“选 择”和“控制”提供量化的依据, 以提高决策的质量, 保证信息系统建设 目标的实现和顺利进 行. 本文结合评价指标体系的建立, 分析了信息系统建设评价的特征, 提出了一个多领域专 家、多层次、多指标、分阶段的信息系统灰色综合评价模型( 3 ) , 并对模型结构及应用 M G IS 方法进行了分析和探讨, 试图探索一种适于信息系统建设项 目的评价方法. 1　信息系统建设项 目评价的特征分析 1) 多层次、多指标、分阶段的复杂系统. 从信息系统建设项 目评价的阶段划分看, 其过程牵涉实施前、实施过程中和实施后评 价, 每个阶段有不同的特点、不同的指标、目标和评价方法, 因此系统的结构复杂、规模大, 子 系统和系统指标多, 指标体系呈多目标、多层次结构. 2) 主观评价指标多. 信息系统的评价指标除了后评价指标外多为定性指标, 相当一部分靠主观评价得出, 它 ( ) 是建立在评价者 即评价专家和决策者 的知识水平、个人经历和偏好基础上的, 很难完全排 除人为因素的影响, 这就使评价者所提供的评价信息不一定准确、客观, 或者说具有灰色性, [2 ] 对于这类问题较宜于采用灰色理论 , 另外灰色系统评估具有建模方法简便易行、计算简 单、工作量小以及对原始数据分布特征、定性定量结合好、样本量无特殊要求、实用性强的特 点, 比较符合我国的实践. 因此对信息系统建设项 目的评价采用灰色评价法比较合适. 3) 对专家的依赖性大. 由于主观评价指标多, 且每个阶段有不同的目标和侧重点, 涉及企业、软件、咨询公司等不同 收稿 日期: ( ) ( ) 基金项 目: 国家自然科学基金 7050 1030, 7040 1004 ; 北京市自然科学基金 9073020 通讯作者 6 期 李　军, 等: 企业信息系统建设项 目综合评价模型( 3 ) 的研究