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县交通局XX年交通春运工作总结的报告 *县人民政府： XX年春运于3月10日已经结束。今年的交通春运工作, 针对出现的新情况和新特点，在县委、县政府和市交通局 的领导下，我局全系统干部职工认真研究，周密部署，奋 力拼搏，狠抓落实，圆满完成了各项春运工作任务。全县 共投入春运客车598辆，其中班线客车387辆，出租车150 辆，城市公交61辆，累计发车65306班 次，其中加班2986班次，安全疏送旅客万人次（其中 农民工万人次）；水上运输共投入客（渡）船188艘，安全 运送旅客万人次。与去年同比，道路客运量增长约7%,水 上客运量增长约5 %0春运期间除发生城乡公交路面行车一 般事故一起外，未发生道路运输源头安全管理责任事故和 水上交通安全事故，未发生重大运输服务质量事故，实现 了春运目标，现总结如下： 一、机构健全，春运组织领导到位 为切实抓好今年春运工作，我局成立了以局长任组长 的春运工作领导小组，落实了机构、人员，明确了分工职 责，制定了完善的工作预案。局下属各单位、运输企业也 成立了由主要负责人亲自挂帅的春运工作组织机构。全系 统建立起上下衔接、左右协调、运转灵活的春运工作机制, 为确保全县交通春运工作有条不紊地开展提供了有力的组 织保障。 我局于1月5日召开了全系统交通春运工作动员会议, 会上传达学习了省、市、县相关会议精神，对今年的交通 春运工作做了全面动员和安排布置，并下发《关于认真做 好XX年交通春运工作的通知》，局下属各单位、运输企业 也分别层层组织职工和从业人员召开了春运工作会议，结 合实际做了相应的安排部署，制定了工作目标和具体方案。 二、措施落实，春运秩序优质有序 （一） 提前进入春运工作状态。针对今年春运前客流 高峰启动早、增长快、来势猛的新情况，我局全系统在市 交通局的统一部署下，于1月6日全面启动春运方案，提 前进入春运工作状态，有序地开展春运组织工作，保证了 节前旅客及时、有序、安全运输。 （二） 及时启动应急运输预案，圆满完成应急运输任 务。一是保障了节前客流高峰应急运输。1月23日，针对 麻柳方向乡镇客流陡增的情况，南客站及时调整部分线路 发班密度，并抽调运力进行增援，保证了节前旅客及时、 安全返乡回家。二是圆满完成节后客流高峰应急运输。1月 30、31日（正月初五、初六）石梯、石桥、麻柳等乡镇突 发旅客高峰，我局再次启动了道路旅客应急运输预案，调 集公交车17辆、班线客车3辆，实行运管人员专门护送， 企业人员跟车管理的“保姆式”应急运输方式，及时、安 全、有序输送旅客千余人次，受到了旅客和社会各界的好 评。 （三）大力开展交通送温暖活动。南客站增设了售票 窗口，开设了民工、学生专用购票窗口，延长了售票时间, 方便旅客购票；为旅客免费提供热开水、感冒类等急救药 品等；安排服务人员专门负责为老、弱、病、残等特殊旅 客服务，帮助他们购票上车；给有困难的旅客免费提供食 宿和车票；严格执行春运运价规定，不乱收费、乱涨价; 加强站内客流组织和秩序维护，保证旅客进出站安全有序。 运管所设立了春运服务质量举报电话，及时受理旅客投诉, 查处违规违章行为。 （四）严格执法，加强对违法违规行为的打击。运管、 渡管和海事部门加强了执法检查，对客车（船）超载、出 租车组合拉客以及自用车（船）非法从运、非法组客等行 为进行了严厉查处；路政大队加大了公路巡查，严格治超 治限。春运期间，共查扣非法营运“黑车” 26辆，水陆运 输违法违规行为260辆（艘）次，维护了水陆运输秩序。 （五）强化宣传，营造春运和谐良好氛围。一是在单 位办公区、车站、码头、重点乡镇等地悬挂了宣传标语、 横幅。二是利用车站屏幕、车载电视等，播放交通安全宣 传教育片，向社会公众宣传交通安全知识。在所有营运客 车上张贴了安全宣传条幅。三是通过报纸对春运工作进行 了大张旗鼓的宣传。《达州日报》2月9日在头版对我县的 春运工作进行了报道，并给予了充分的肯定；四是通过电 视媒体进行宣传。2月17日四川电视台四套《现场报道》 栏目以《多种措施保春运》对县运管所的春运组织工作进 行了报道，予以了高度的评价。五是制发了交通春运工作 信息、简报等。春运期间，全系统共悬挂宣传标语5 1幅， 编制信息、简报84篇。 三、重点突出，水陆交通安全稳定 （一） 层层落实春运安全责任制。 春运前，我局与下属各单位签订了春运安全目标责任 书，下属各单位内部、运管所与各客运企业、运输企业与 单车业主、驾驶员签订了春运安全责任书，全系统共签订 春运安全责任书720份，层层落实了安全责任。 （二） 狠抓春运安全源头管理。 一是严格车、船技术准入。春运前，运管、海事部门 对拟参加春运的客车、客（渡）船进行了技术性能检测， 经检验合格后发放了春 运资格证方可投入春运，保证了投入春运的客车