论目标管理在企业中的应用.doc

PAGE \* MERGEFORMAT 1 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc364941365 内容摘要： PAGEREF _Toc364941365 \h 1 HYPERLINK \l _Toc364941366 关键词： PAGEREF _Toc364941366 \h 1 HYPERLINK \l _Toc364941367 第一章 目标管理概述 PAGEREF _Toc364941367 \h 1 HYPERLINK \l _Toc364941368 1.1 目标管理的基本概念 PAGEREF _Toc364941368 \h 2 HYPERLINK \l _Toc364941369 1.2目标管理的特点 PAGEREF _Toc364941369 \h 2 HYPERLINK \l _Toc364941370 第二章 目标管理在企业中的应用 PAGEREF _Toc364941370 \h 3 HYPERLINK \l _Toc364941371 2.1目标管理的一般流程 PAGEREF _Toc364941371 \h 4 HYPERLINK \l _Toc364941372 2.2企业实施目标管理的作用 PAGEREF _Toc364941372 \h 6 HYPERLINK \l _Toc364941373 2.3目标管理在具体应用中应注意的问题 PAGEREF _Toc364941373 \h 8 HYPERLINK \l _Toc364941374 2.4戴尔的目标管理，步调一致 PAGEREF _Toc364941374 \h 9 HYPERLINK \l _Toc364941375 结 论 PAGEREF _Toc364941375 \h 11 HYPERLINK \l _Toc364941376 参 考 文 献 PAGEREF _Toc364941376 \h 12 HYPERLINK \l _Toc364941377 后 记 PAGEREF _Toc364941377 \h 12 论目标管理在企业中的应用 内容摘要： 目标管理MBO是美国彼得·德鲁克1954年在《管理实践》中最先提出的，是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。其特点是：参与管理，强调自我控制，促使下发放权利，注重成果第一的方针。 目标管理在企业应用中是一般流程是：1、建立目标体系；2、制定目标；3、组织实施；4、检查和评价。企业实施目标管理的作用是：目标管理能落实企业中、长期目标和发展规划；有利于改善公司的组织结构,促进各部门间关系，促使企业文化得到发展；利用目标激励提高工作效率、增加生产力；目标管理能够促进沟通，全员参与，增进团结；能做到“人尽其才，才尽其用”的管理效果。从实践的角度出发，对目标管理在企业具体应用中应注意的问题做了系统阐述，并列举了美国戴尔和国企东成印刷公司运用目标管理的成功案例。 关键词： 目标管理，企业，应用 第一章 目标管理概述 美国管理学家彼得?德鲁克1954年在其名著《管理实践》提出目标管理方法提出来后，美国通用电气公司最先采用，并取得了明显效果，其后，在美国、西欧、日本等许多国家和地区得到迅速推广，被公认为是一种加强计划管理的先进科学管理方法。目标管理对于提升企业业绩、开发人力资源以及保持企业可持续发展的能力极为有效，其价值已为许多业内人士所认同。实行目标管理对于提升企业的管理水平，实现稳步扩大经营有现实的意义。为了能有效地运用目标管理技术，先了解目标管理技术的相关知识。 1.1 目标管理的基本概念 目标管理：MBO (Management by Objective) “目标管理”的概念是美国管理专家彼得?德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目