2003花年11月秘书三级卷一.docVIP

2003年11月 第一部分　职业道德?? （1～50题，共50道题）?? 一、职业道德知识部分（1～8题）?? ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，基中每题有一个或多个正确答案。?? ◆请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。?? ◆错选、少选、多选、则该题不能得分。?? 1、企业文化一般具有（　）功能。? （A）自律? （B）导向? （C）整合? （D）激励? 2、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（　）。? （A）鞋袜搭配合理? （B）表情严肃? （C）感情热烈? （D）语言简练? 3、对从业人员来说，爱岗敬业要做到（　）。? （A）终身从事一种职业? （B）不能对工作有功利主义观念? （C）树立积极的职业理想? （D）提高职业技能? 4、以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（　）。? （A）?办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷 （B）?办事公道没有明确的标准，只能因人而异? （C）?办事公道是职业劳动者应该具有的品质? （D）?对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题? 5、下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是（　）。? （A）?勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾? （B）?提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子? （C）?勤劳与节俭互动为表里? （D）?勤劳节俭有利于可持续发展 HYPERLINK / 关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（　）。 （A）取消员工之间的一切差别?（B）上下级之间平等尊重 （C）师徒如父子?（D）同行之间只有竞争　 7、以下关于创新的说法中，你认为正确的是（　）。 （A）创新是对常规的突破?（B）创新需要“标新立异” （C）创新需要幻想?（D）创新需要意志 8、（　）作为公民道德建设的核心，是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。 （A）集体主义?（B）爱国主义 （C）为人民服务?（D）诚实守信  二、职业道德个人情况表现部分（9～50题）?? ◆?该部分均为择题，每题均有四个备选项。? ◆?请按照题意要求，根据自己的实际情况选择相应的选项。? （一）单项选择题（请在下述每题4个选项中，选择1个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项，并在答题卡上将相应的字母涂黑） 9、当我的工作得到大家的肯定时，我通常会（　）。 （A）觉得可以稍微放松一下?（B）继续保持这样的工作状态　 （C）觉得这是自己努力工作的回报?（D）想把今后的工作做得更好 10、当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？（　）。 （A）与他们一道谈论?（B）劝同事不要再谈 （C）悄悄告诉小李?（D）立即走开 11、如果一个朋友开始回避我，与我保持距离，我会（　）。 （A）也这样对他（她）?（B）请朋友去问问原因 （C）直接找他（她）谈谈?（D）顺其自然 12、当有人向自己提出意见或进行批评时，你一般会（　）。 （A）反驳?（B）解释、说明 （C）不予理会?（D）耐心倾听 13、领导交给你一项你以前没有做过的工作，你会（　）。 （A）接受，但担心做不好?（B）作为任务接受下来 （C）着手开展新的工作?（D）放弃 14、某职工向总经理秘书反映，他生活上遇到了困难。你认为秘书应该怎么做？（　）。 （A）怕领导分心，不告诉领导?（B）让该职工自己向领导反映 （C）立即告诉领导?（D）在自己认为合适的时候告诉领导 15、你感觉你所在单位的人际关系 （A）融洽?（B）比较融洽 （C）不太融洽?（D）不融洽 HYPERLINK / 转贴于:中国秘书资格考试中心 16、一天，一位顾客在就餐过程中突然大声叫道：“我的手提包不见了！”说包装有一张机票、一张信用卡和1.7万元人民币。如果你是这家餐厅的经理，你会怎样做?(?) （A）立即报警，由警察处理?（B）主动问明情由，安抚顾客 （C）请保安部门保护现场并报警?（D）让顾客自己处理 17、某顾客在超高购物付款时，发现带的钱不够了，你认为柜台收银员下列说法中哪种比较妥当？（　） （A）“您应该事先计划好”?（B）“您看，是否可以退掉某些商品？” （C）“您看，哪些商品不急着用？”　（D）“您的商品先放在这儿，快回去取钱吧！” 18、小王远在外地的同学托他买书，可是又怀疑小王会赚取购书打折费，要求小王开具购书清单。如果你是小王，你会怎么做？（　） （A）不给他买书?（B）拖几天再买 （C）尽快给也买?（D）买不买，依以后的心情而定 19、某同事喜欢在办公室穿“前卫”性的服装。对此，你怎样看？（　） （A）看不惯?（B）穿衣打扮是个人的事 （C）提醒他（她）?（D）就当没有看见 20、你的好同事不慎把公司的手