第2章 企业战管理过程.pptVIP

第二章 企业战略管理第一节 战略管理概述 主讲：陈 翠 引例： 有两个相互竞争的企业的老板希望通过野炊休闲的方式来讨论两家公司是否合并的问题，在讨论过程中，双方各不相让，双方都坚信能战胜对手。 突然森林中跑出来一个大黑熊，此时一个老板急忙打开旅行包，拿出一双运动鞋穿上；另一位老板迷惑不解地问：“难道你穿上运动鞋就能跑得过大黑熊吗？”这位老板回答说：“我不用跑过大黑熊，我只要跑过你就行了。”从这个幽默故事，你们知道一些什么道理…… 常见概念的区别： （1）战略与战术： 战略长期性，战术短期性 （2）企业战略与战略管理 企业战略是一种“谋划或方案” 战略管理则是“谋划或方案”的“管理过程” 经济学家：战略必须解决两个基本问题：“你的目标是什么？”、“你想如何实现你的目标？ 二、企业战略的特征 战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。 企业战略的特性： 1．全局性 2．长远性 3．抗争性 4．纲领性 三、企业战略的层次 四、战略规划的一般过程 第二节 企业战略管理过程 一、确定企业使命 企业使命是企业在社会中所应担当的角色和责任。(产品导向和市场导向)包括： 企业哲学——企业为其经营活动或方式所确立的价值观、信念和行为准则。 企业宗旨——指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。 例：联邦快递的使