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- 2019-01-21 发布于湖北
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公关创建跟发展品牌的手段、原则跟策略(doc15)资料
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公关创建与发展品牌的手段、原则及策略
“我希望企业开始将更多资金从广告转向公共关系。广告正在失去此前具有的有效性。由于受众分割不断增加,广告很难到达广大受众。……最大的问题在于广告缺乏可信度。公众知道广告夸大其词,存有偏见。”
“通过公共关系创建一个新的品牌需要更多时间和创造性,但是最终公共关系会起到比爆炸式广告宣传更好的效果”。
这些关于广告与公关此消彼长的论断,出自营销学大师菲利普#8226;科特勒的《营销精选词典》。
很显然,科特勒的说法受到了另一位营销大师、“定位”之父阿尔#8226;里斯的影响——自从里斯父女合著的《广告衰落,公关崛起》一书出版以后,类似观点越来越市场所关注。
公关创建、发展品牌的基本手段
相对于广告付费促销信息的本质,公共关系更易强化产品信息的可信赖性,美国哈佛大学的列宾教授称之为“信赖性的源泉”,他认为“信息经由记者或播音员这类第三者传播的时候,显得更有说服力”。
这一特性使得公共关系已成为建立、发展品牌最有效的途径。近几年声名大噪的成功品牌如星巴克、美体小铺、亚马逊网络书店等品牌没有一个曾花大钱做品牌广告,反而通过第三者媒体的公关报导,成为该产业中家喻户晓的品牌。
公关作
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