新晋级管理者必备管理素质天与心得.doc

内容简介 ??????? 无论你是一位阅历丰富的管理者，还是刚刚步入管理层的新人，无论你是管理一个企业，还是管理一个部门，吸收书中的智慧精华，熟练掌握其中提供的管理方法，必将受益良多。它能为徘徊在十字路口的你指引前进的方向，也能让已身陷沼泽的你尽快走出困境，更能让此时顺风顺水的你有所谨防。在这样一个变革的时代，一切因循守旧的、僵化不变的东西都将被荡涤一新；只有那些从内心深处渴望变化，视变革为机遇的总经理，他们的职业生命才能如这个时代一样，充满生机！西北大学出版社出版 ? HYPERLINK /showWeb/0/0/174558372.aspx \t _blank 第一章 赢得员工的爱戴和忠诚 ??????? 一些富有创造力、甚至是具有超凡创造力的人，往往并没有充分发挥他们的潜力。根据研究，大部分人一般只发挥20%～30%的能力。但若能激发他们的工作热诚和动力，就能发挥80%～90%的潜力。由于不少员工没有尽展所能，而导致丧失了多少生产率、流失了多少科研成果，这些损失都是无法估计的。??? ——鼓励和扶持员工的创造力 01．建立一支精兵强将的团队 02．总经理要学会做教练 03．让公司成为温暖的大家庭 04．对员工尊重、尊重、再尊重 05．靠人性化调动员工的积极性 06．掌握员工的“晴雨表” 07．鼓励和扶持员工的创造力 08．让团队精神凝聚员工合作 09．好员工不是管出来的