电器厂品质手册.pdf

0.1 前言 公司简介 南海市盛发电器有限公司，地处南海市南庄镇，毗邻广东省著名 的旅游景点西樵山。是一家拥有十五年专业生产家用电器的民营企 业。厂房面积达一万多平方米，设备先进，管理完善。现已形成电饭 锅、电子瓦锅、电热多用锅、电热开水瓶、电烤炉、空气调节扇等六 个专业化规模的生产厂。以生产三源牌电器为主，同时也以OEM 的 形式为客户度身定做。 三源电器，注重品质，始终如一，早在 1996 年已通过了 ISO9002 国际质量体系认证。同时，三源产品已获得了长城认证、欧洲的CE、 GS、EMC 认证，有些还通过了美国的 UL 认证。多年来，荣获广东 省民营企业质量先进单位、省市消委会、技监局等有关部门授予的质 量信得过企业、诚信单位等称号。品质的保障，信誉的支持，使得三 源产品畅销全国各地，并远销英国、加拿大、法国、意大利、新加坡、 日本、台湾、香港等国家和地区。客商们对三源电器赞誉有加，推崇 备至；多家国际知名电器商与盛发公司建立了长期的合作关系，如英 国的MICROMARK、美国的AROWMA 、新加坡的 IONA、马来西 亚的 ELBA 等等。 三源电器创立至今，坚持以市场为源；坚持以品质为源；坚持以 创新为源，根据消费者的需求，不断创新，开发出一代又一代的电器 精品。三源必将一如既往，忠诚于自已的价值观，以市场、创新、品 质为源，以家电精品为载体，努力为人类营造白色品味的生活。 1 有您的参与，明天会更加美好！ 公司地址：南海市南庄镇罗南嘉村工业区 法人代表：罗喜沃 联系电话：0755—5328133 Http:// 0．2 目录 0.1………………………………前言 0.2………………………………目录 1.0………………………………颁布令 2 1.1………………………………任命书 2.0………………………………质量方针,目标 3.0………………………………质量管理体系组织结构图 3.1………………………………行政组织机构图 3.2………………………………质量管理体系组织机构图 3.3………………………………质量职能分配图 4.0………………………………质量管理体系 4.1………………………………总要求 4.2………………………………文件的总要求体系 5.0………………………………管理职责 5.1………………………………管理承诺 5.2………………………………以顾客为关注焦点 5.3………………………………质量方针 5.4………………………………策划 5.5………………………………职责、权限与沟通 5.6………………………………管理评审 6.0………………………………资源管理 6.1………………………………资源提供 6.2………………………………人力资源 6.3………………………………基础设施 6.4………………………………工作环境 7.0………………………………产品实现 3 7.1………………………………产品实现的策划 7.2………………………………与顾客有关的过程 7.