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您的位置 : 第一章 礼仪概论 学习指导 　　本章分为三节，分别讲述中国礼仪的起源与发展；西方礼仪研究成果举要；中西礼仪的差异。通过本章学习，了解中国礼仪文化的源远流长好博大精深；了解西方重要礼仪专家及其代表作；知晓中西礼仪的差异。 　　第一节　中国礼仪的起源与发展 　　中国自古就以礼仪之邦著称于世，其漫长的礼仪发展史大致可以分为礼仪的萌芽时期、礼仪的草创时期、礼仪的形成时期、礼仪的发展和变革时期、礼仪的强化和衰落时期、现代礼仪时期和当代礼仪时期等8个时期。礼仪的形成和发展，经历了一个从无到有，从低级到高级，从零散到完备的渐进过程。 　　（一）礼仪的萌芽时期（公元前5万年－公元前1万年） 　　（二）礼仪的草创时期（公元前1万年－公元前22世纪） 　　（三）礼仪的形成时期（公元前21世纪－公元前771年） 　　（四）礼仪的发展、变革时期（公元前770年－公前221年，东周时期） 　　（五）礼仪的强化时期（公元前221年－公元1796年） 　　（六）礼仪的衰落时期（公元1796－1911年） 　　（七）现代礼仪时期（公元1912－1949年，民国时期） 　　（八）当代礼仪时期（1949年－至今） 　　本节知识点：着重了解孔子、孟子、荀子的主要礼仪思想。 　　第二节　西方礼仪研究成果举要 　　选介西方从古至今主要礼仪大家的重要思想和代表作。 　　本节知识点：着重了解毕达哥拉斯（公元前580—前500年）、苏格拉底（公元前469—前399年）、柏拉图（公元前427年—前347年）、亚里士多德（公元前384年—前322年）、伊拉斯谟（公元1466年—1536年）的礼仪思想。 　　第三节　中西礼仪的差异 　　选介中西礼仪的四大差异：（1）大相径庭的问候语；（2）毁誉不一的“老”； （3）截然不同的宴请语；（4）经纬分明的送礼礼仪。 　　本节知识点：明白中西礼仪差异的原因，掌握跨文化交流的方法。 您的位置 : 第二章 个人礼仪、家庭礼仪 学习指导 一、个人礼仪 （一）心灵美 1、思想品德修养 （1）思想修养 a、历史地看问题 b、辩证地看问题 c、全面地看问题 (2)品德修养 a、加强社会主义道德修养（热爱集体、热心公益） b、讲究社会公德（遵纪守法、助人为乐） c、陶冶情操，培育美德（爱国、爱人民、勤劳、勇敢） 屈 原：忧国忧民； 岳飞：精忠报国； 范仲淹：先天下之忧而忧 后天下之乐而乐； 鲁 迅：横眉冷对千夫指 俯首甘为孺子牛； 周总理：廉洁奉公，勤政为民。 2、语言文学修养 （1）语言修养 a、汉语修养（出口成章，口若悬河；多看、多练。） b、外语修养 （2）文学修养 a、中国文学（唐宋诗词，现代文学:鲁迅、郭沫若、老舍、毛主席诗歌、鲁迅短篇小说《药》。） b、外国文学（俄苏文学、法国文学、日本文学、美国文学、阿拉伯文学） 3、音乐艺术修养 （1）音乐修养 唱歌，戏曲360余种； 乐器 口琴、笛子、钢琴、电子琴 （2）艺术修养 书法、绘画（国画、油画）、摄影 （二）外表美 1、外貌 相貌、头发、指甲 2、表情 自然、和蔼 ； 吹胡子、瞪眼睛，敬而远之。 3、服饰 三分人才，七分打扮； 佛靠金装 ，人靠衣装。 （1）合身：不长不短，不肥不瘦。 （2）合适：季节（草窝里的斑鸠，不知道春秋。） 场合、身份、年龄。 （3）合意：审美；风格：端庄、飘逸。 （三）行为美 1、站姿、坐姿、走姿、蹲姿 （1）站姿：站如松， 婷婷玉立 ，挺拔、自然，手两边，前面 （2）坐姿：坐如钟，贺老总； （3）走姿：或稳健、或轻快，不要勾肩搭背； （4）蹲姿：文雅，捡东西时； 2、饮食 （1）吃的规矩：细嚼慢咽,不可敲筷打碗;西餐礼仪； （2）喝的礼貌：汤/咖啡； （3）住的文明：听音乐,晒衣服； （4）行的礼仪：a,步行,撞满怀,b,骑车。 3、举止 （1）点头(表态,致意) （2）招手(打招呼) （3）起立(长者,尊者来时,起立表示敬意) （4）鼓掌 a, 掌握时间; b,不鼓倒掌。 怎样显示我们的修养和风度，成为一个受欢迎的人？ 这里，提出16字诀与大家共勉： 1、衣冠整洁: 穿着要和年龄、体形、职业、季节、场所相协调；男士西服：去商标；单排两粒扣，“扣上不扣下”，（扣上是正规，全扣是土气，扣下是流气）；单排三粒扣，可以只扣中间扣；双排扣，则要求扣上所有纽扣。西服衣袋和裤袋不能装得鼓鼓囊囊。袜子一般要和裤子的颜色相近。 2、谈吐文雅: 发音准确,语言优美,谈吐风趣、幽默 3、彬彬有礼: 尊老爱幼,不卑不亢,友善待人，礼貌周到（取报纸的故事） 4、潇洒自如: ①