以结果为导向的执行力.ppt

以结果为导向的执行力;管理不在于“知”，而在于“行”。???????????——现代管理学之父 彼得.德鲁克;任何完美的管理制度都是以市场为导向的，仅仅停留在完美的管理体系、层级严密的控制为基础的管理制度，脱离了市场，脱离了顾客，其业绩结果就已经预示了。;什么是执行力？;结果是什么？;;买火车票;小张是怎么做的？;态度不等于结果;;小和尚撞钟;种树;完成任务是对程序、过程负责； 收获结果是对价值、目的负责； 完成任务不等于拿到结果！;1、完成差事：领导要办的都办了 2、例行公事：该走的程序都走了 3、应付了事：差不多就行了;挖坑了，没有水，别怪我。; 普通的秘书 优秀的秘书 领导型秘书; 为什么有的秘书来辞职， 老板挥挥手就让他走！ 有的秘书却能让老板 放心把一个企业都交给他！ ;我已经按照您说的做了……;西点有一个悠久的传统：当军官向新学员问话时，他只能有四种标准回答：1、“是，长官！”2、“不是，长官！”3、“没有借口,长官！” 4、“我不知道,长官！”;西点军校 美国的象征、骄傲！年轻人向往的圣堂！西点毕业生到 500强的企业去找工作，通常不用面试就直接录取…… 西点结果训练从“报到日”到“毕业日”，对学员的评价和座位的排序都是以结果为评价标准，不是以社会关系来衡量! 这就是明确告诉学员：请给我结果！;借口的种种表现;没有借口：给别人希望，不给自己后路！ ; 结论： 成功的人找方法，失败的人找借口！ 成功的企业找方法，失败的企业找借口！ 结果=没有借口+100%责任！ ;“执行”并不等同于“做”，而是要 “做对”“做好”，在完成任务的基础上追求更高层次的结果，所以我们说只满足于完成任务的员工不是好员工，执行就是一切以结果为导向！！！;态度不是结果 职责不是结果 任务不是结果 理由不是结果;什么是结果？;有时间： 做事情一定给自己一个时间底线，时间底线要做公开的 承诺才有动力! 有价值： 结果一定要对企业和他人具有明确的价值！是可以用来 交换的，可以支撑公司战略的！ 可考核： 重视什么就量化什么，量化什么就检查什么。每件事情 都能够拿出一个可检查、可衡量、可考核的东西！;坏的结果定义：;企业和客户之间是什么关系？ ; 商业人格，职业化团队底线： 靠原则做事, 用结果交换！ 公司要用结果和客户交换，才能生存和发展； 员工要用结果和公司交换，才能获取报酬和发展空 间。所有的价值体现在“交换”中，这就是商业社会的基本规律！ ;商业交换的本质是结果交换！;做结果是企业的生存底线;如何做一个持续提供结果的执行者？;100%责任！;要有强烈的问题意识，以重大问题为导向，抓住重大问题、关键问题进一步研究思考，找出答案，着力推动解决我国发展面临的一系列突出矛盾和问题。 ;用事实和数据说话; 做好结果要有三种思维： 1、底线思维：先做好底线再考虑完美 2、外包思维：只有结果才能换取报酬 3、镜子思维：结果提前，自我退后;钓鱼的底线：鱼杆和鱼钩; 美国商学院做有这样一道考题，三个伟 大的科学家坐在同一个热气球上，热气球在 中途汽不够了，必须把其中一人扔下去，其 他两人才可以生存…… 三个科学家： 一个是核专家，他的研究可以减少核对人类的伤???； 第二个是粮食专家，他可以在不毛之地让粮食获得巨大的 丰收，让全世界的人远离饥饿之苦； 第三个是环保专家，他的研究可以让有沙尘暴的地方都可 以呼吸到新鲜空气 ;企业生存的底线是什么？;老总让小王把一份重要的文件送到温州……;如果是EMS，如果是Fedex？;“外包思维”是职业化的起点！;假如你做不出来……;上班不是拿工资的理由； 为企业提供结果才是得到报酬的原因！;镜子思维;过度在意自己的羽毛， 就会忘记了飞翔！;蒙牛的文化精髓;认真第一，聪明第二 决心第一，成败第二 速度第一，完美第二 结果第一，理由第二 ;对自己不严格，就是对自己不负责！ 对他人不严格，就是对他人不负责！ 要业绩，不要借口；要行动，不要梦想！ 合理的是锻炼，不合理的是磨练！