做个高效面试官 刘美娜.pdf

目录 第一部分 面试前的准备工作 2 第一章 指定招聘计划 2 传统面试 VS 系统化面试 2 岗位分析需解决的问题和步骤 4 岗位分析的作用有哪些 6 岗位分析的基本方法 7 招聘计划的原则 10 面试前的准备 12 面试的具体步骤 15 面试官易陷入的几个误区 17 第二章 如何高效地搜寻人才 20 发布招聘广告的渠道 20 网络时代的招聘 23 校园招聘的特点 24 怎样阅读简历 26 怎样识破简历中的虚假内容 27 不可错过的简历 29 成功选聘人才的战略要点 31 选拔优秀员工面试时要注意的事项 32 第二部分 面试后的工作 35 第一章 对人才信息的筛选 35 对人才信息的筛选与跟踪 35 人才价值评估 37 背景调查 38 招聘效果评估的方法及流程 40 招聘效果评估指标及评估意义 42 正确的决策原则 44 第二章 人员就位 45 通知应聘者 45 1 第一部分 面试前的准备工作 第一章 指定招聘计划 传统面试 VS 系统化面试 现在是一个日新月异的时代，社会科学和自然科学的飞速发展给各行各业的生产效率的 提高带来了无限的可能性。对于每个企业都离不开的人力资源工作来说，传统的招聘方法和 人事制度同样面临着挑战。 很多企业的人事部门都是由身经百战的优秀人力资源专家组成，不可否认，这些有着丰 富经验的专家们就像“慧眼识好马”的伯乐一般，为企业发掘了众多的优秀员工。从某种程 度上说，一名经验丰富的面试官发掘的人才，本身就已经得到了一种无形的肯定，因为能够 通过面试官慧眼的人，必定有其理由。在传统面试过程中，面试官就像是战场上的武将一样， 有着不容怀疑的威严与能力。甚至可以说，传统的面试，就是围绕着面试官开展的一场竞赛， 这场竞赛的准则，完全由面试官对求职者的印象来决定。 然而，随着社会的发展，工作分工越来越细致。传统面试中由面试官“一夫当关，万夫 莫敌”的现象已经尽显老态，变得不再符合招聘需要。取而代之的是一种全新的面试模式— —系统化面试。系统化面试是指通过建立一套明晰、科学的面试流程和面试标准来开展面试 工作。在系统化面试中，每个环节的每个负责人都有明确的工作职责和范围，对每个岗位的 面试考核都有确切的考核要素。系统化面试防止了面试的随意和不公，为企业选择优秀人才 提供了保障。具体而言，系统化面试具有以下三个特点： 准确性：系统化面试系统可以正确地预测应聘者将来的工作绩效。 公平性：系统化面试系统可以给每一位应聘者公正、公平的机会。 双赢性：系统化面试系统可以使面试双方都能从面试中获益。 下面，我们就来通过同传统面试的对比，看看系统化面试为什么能够使招聘过程变得更 加高效。 ●传统面试：不作记录或很少记录——系统化面试：由招聘小组指定专人负责记录 在面试时进行适当的记录是必要的，如果面试官仅凭自己的大脑记忆，会容易出现遗忘 或偏差。特别是在对一组人员进行分别面试时，面试官往往仅能对第一个人和最后一个人产 生比较深刻的印象，而对其他的应聘者没有什