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“哇哦哇哦”饰品饰品VIVI手册手册 班级班级：市场营销市场营销 姓名： 引言 凝聚力是你战胜一切的基础，顾客是 你取得成功路上的关卡你取得成功路上的关卡。 拥有一流服务，追求一流产品。争做 行业领先者行业领先者。 企业的视觉识别系统就是将企业的经 营理念和企业的价值观通过视觉化的传播 系统有组织、有计划、准确快捷的传递出 来。 VIVI手册是企业形象的标准文件手册是企业形象的标准文件，，是公是公 众和员工对其有效识别的依据，在经营活 动中动中，，必须严格以必须严格以VIVI手册为标准手册为标准，，保证企保证企 业形象完整统一。 管理规定管理规定： （1）有自觉、自发的奉献精神。 （（22 ））令行禁止与铁的纪律令行禁止与铁的纪律。。 （3 ）务实高效，开拓进取的工作作风。 （（44 ））追求个性和持之以恒的质量要求追求个性和持之以恒的质量要求。。 （5 ）争创效率与取之有道的经营准则。 （（66 ））以身作则以身作则，，争当各企业的领导者争当各企业的领导者。。 （7 ）提倡敬业爱岗，认真做事的员工团队精神。 （（88 ））培养有博大胸怀与良好的心理素质的员工培养有博大胸怀与良好的心理素质的员工。。 （9 ）追求诚信，正直、忠诚、谦虚、勤勉 的态度。 员工行为准则员工行为准则：： 《六要六不准》 （1）六要： 服装鞋帽要整洁服装鞋帽要整洁，，言谈举止要文明言谈举止要文明，， 询问服务要微笑，介绍产品要耐心， 结束服务要谢谢结束服务要谢谢，售后服务要和善售后服务要和善， （2 ）六不准： 不准违法乱纪不准违法乱纪，不准损害公物不准损害公物， 不准搬弄是非，不准恶意竞争， 不准消极怠工，不准对顾客爱答不理 目录目录 一、基本要素系统基本要素系统 三三、应用要素系统应用要素系统 1、标志释义设计说明 1、企业证件 2、标志 2、办公用品办公用品 3、标准字体 3、包装用品 4、标准色 4、推销用品 55、、企业造型企业造型 5、广告广告 6、专用字体 6、促销用品 二二、组合系统组合系统 77、、旗帜旗帜 1、组合形式 8、交通工具 22、色彩基准色彩基准 99、其他其他 3、禁例 10、服装 一、基本要素系统基本要素系统 1、标志释义设计说明 企业的标志是以企业的标志是以 “丫头丫头”为主为主， “丫丫 头”的整体表情诠释了本企业的精彩， ““丫头丫头””以以一种惊喜的表情展示给社会公种惊喜的表情展示给社会公 众，不仅让公众感受到了“丫头”惊喜下 的神秘的神秘，同时也方便消费者记住这亲切可同时也方便消费者记住这亲切可 爱的脸庞。 2、标志 中文： 英文： 组合组合：： 企业文字标志采用了中英结合的方式企业文字标志采用了中英结合的方式， 利于本企业走向国际化，让人印象深刻。 3、标准字体