0-绩效面谈绩效面谈沟通技巧及改进方案（PDF46页）.pdfVIP

绩效面谈与沟通技巧 目录  绩效沟通的含义  绩效沟通的目的与内容  绩效面谈流程  员工绩效差异分析  绩效辅导  绩效反馈  绩效沟通的方式  建设性沟通技巧 绩效沟通的含义与特点  绩效沟通使指管理者与员工在共同工作的 过程中，分享各种与绩效有关的信息的过 程。  绩效沟通的特点：  围绕绩效目标和绩效标准  贯穿绩效管理全过程  体现双向互动  注重绩效改进和提高 绩效面谈的目的 绩效管理的核心目的是为了不断提升员工和组织的绩效 水平，提高员工的业务能力。通过绩效面谈： 使员工清楚组织自己工作绩效的看法，共同分析原因，以 便在以后的工作中不断改进绩效、提高技能 沟通：就一些具体问题或思想与主管进行交流 共同确定下一绩效管理周期的绩效目标和改进点——下一 个循环的绩效计划 使员工参与到绩效评价中，提高员工对于绩效管理制度的 满意度 绩效沟通的内容  工作进展情况如何，与绩效计划相比，是 否进展顺利？  绩效目标和计划是否需要修正？修正的方 向是什么（增加或降低） 